MOUNTAIN VIEW / LONDON (IT BOLTWISE) – Google hat sich bereit erklärt, 68 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine Klage beizulegen, die behauptet, das Unternehmen habe private Gespräche heimlich aufgezeichnet. Diese Einigung erfolgt, nachdem Nutzer Google Assistant beschuldigt hatten, versehentlich aktiviert worden zu sein und Gespräche an Werbetreibende weitergeleitet zu haben.
Google steht erneut im Rampenlicht, nachdem das Unternehmen zugestimmt hat, 68 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine Klage beizulegen, die ihm vorwirft, private Gespräche heimlich aufgezeichnet zu haben. Im Zentrum der Vorwürfe steht der Google Assistant, der auf vielen Android-Geräten installiert ist. Nutzer behaupteten, dass der Assistent manchmal versehentlich aktiviert wurde und Gespräche aufzeichnete, die dann an Werbetreibende weitergeleitet wurden, um gezielte Werbung zu schalten.
Der Fall wurde als Sammelklage eingereicht, was bedeutet, dass die Entschädigungssumme auf viele Kläger verteilt wird, sofern der Vergleich von einem US-Bezirksrichter genehmigt wird. Die Klage betrifft Nutzer, die seit Mai 2016 Google-Geräte besessen haben. Interessanterweise bestreitet Google jegliches Fehlverhalten und erklärte, dass die Einigung lediglich dazu diene, langwierige Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden.
Technisch gesehen ist der Google Assistant so konzipiert, dass er im Standby-Modus bleibt, bis er durch einen bestimmten Befehl wie „Hey Google“ aktiviert wird. Erst dann beginnt das Gerät, das Gehörte aufzuzeichnen und an die Server von Google zu senden, wo die Daten analysiert werden. Google betont, dass im Standby-Modus keine Audioübertragungen stattfinden. Dennoch behauptet die Klage, dass der Assistent manchmal fälschlicherweise aktiviert wurde und private Gespräche aufzeichnete.
Diese Vorwürfe kommen zu einem Zeitpunkt, an dem Datenschutz und Privatsphäre im digitalen Zeitalter immer mehr in den Fokus rücken. Der Fall erinnert an eine ähnliche Klage gegen Apple, die im Januar mit einer Zahlung von 95 Millionen US-Dollar beigelegt wurde. Auch hier ging es um Vorwürfe, dass der Sprachassistent Siri ohne Zustimmung der Nutzer Gespräche aufgezeichnet habe. Beide Unternehmen bestreiten die Vorwürfe, was die Frage aufwirft, wie sicher Sprachassistenten tatsächlich sind und welche Maßnahmen getroffen werden müssen, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen.
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