Lufthansa: Herausforderungen bei Sondermahlzeiten und Technik
FRANKFURT / LONDON (IT BOLTWISE) – Lufthansa, eine der führenden Fluggesellschaften Europas, steht vor Herausforderungen, die ihren Premiumanspruch auf die Probe stellen. Auf der Langstreckenverbindung zwischen Frankfurt und Miami wurden Schwächen im Service und der Technik deutlich, die Fragen zur Kundenorientierung und Modernisierung aufwerfen. Die Erwartungen an Lufthansa als Premiumcarrier sind hoch, insbesondere auf der […]
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