LONDON (IT BOLTWISE) – Eine neue Bedrohung durch die Cyberkriminalitätsgruppe UNC6783 zielt auf BPO-Dienstleister ab, um größere Unternehmen zu infiltrieren. Diese Angriffe, die auf Phishing und soziale Manipulation setzen, haben bereits zahlreiche Unternehmen betroffen und sensible Daten gestohlen.

Die Cyberkriminalitätsgruppe UNC6783 hat es auf Business Process Outsourcing (BPO)-Unternehmen abgesehen, um über diese als Einfallstor in größere Organisationen einzudringen. Laut dem Google Threat Intelligence Group wurden bereits zahlreiche Unternehmen Opfer dieser Angriffe, bei denen sensible Informationen gestohlen werden, um die Opfer zur Zahlung von Lösegeld zu zwingen.
Der Hauptansatz der Gruppe besteht in Phishing-Kampagnen und sozialen Manipulationen, um BPO-Dienstleister zu kompromittieren, die ihre eigentlichen Ziele unterstützen. In einigen Fällen gehen die Angreifer noch weiter und interagieren direkt mit internen Support- oder Helpdesk-Teams, um unbefugten Zugang zu erlangen.
Ermittler vermuten, dass UNC6783 mit einer Cyberkriminalitäts-Persona namens „Raccoon“ in Verbindung steht, die sich zuvor auf BPO-Firmen konzentriert hat, die große Unternehmen bedienen. Eine bemerkenswerte Technik besteht darin, Support-Mitarbeiter durch Live-Chat-Interaktionen zu manipulieren und sie auf gefälschte Anmeldeseiten zu locken, die legitime Okta-Portale nachahmen.
Das eingesetzte Phishing-Toolkit ist besonders fortschrittlich und kann Zwischenablagedaten erfassen, wodurch Angreifer die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) umgehen und eigene Geräte in kompromittierten Systemen registrieren können. Neben Phishing verteilt die Gruppe auch gefälschte Sicherheitsupdates, die Malware für den Fernzugriff installieren, um ihre Kontrolle über die Netzwerke der Opfer zu erweitern.
Nachdem die Daten erlangt wurden, beginnen die Angreifer mit Erpressungsversuchen, indem sie in der Regel über ProtonMail-Konten Kontakt aufnehmen und Zahlungen im Austausch für die Nichtveröffentlichung der gestohlenen Informationen fordern. Obwohl weitere Details über „Raccoon“ begrenzt sind, berichtete der International Cyber Digest kürzlich, dass eine Person mit dem Alias „Mr. Raccoon“ die Verantwortung für einen Angriff auf Adobe übernommen hat.
Um Risiken durch UNC6783 zu minimieren, empfiehlt die Mandiant-Abteilung von Google mehrere Abwehrmaßnahmen. Dazu gehören die Einführung von FIDO2-basierten Hardware-Schlüsseln für MFA, die genaue Überwachung von Live-Chat-Systemen auf verdächtige Aktivitäten, das Blockieren von Domains, die Zendesk-Namensmuster nachahmen, und die regelmäßige Überprüfung von MFA-Geräteregistrierungen auf unbefugte Ergänzungen.
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