Upwork setzt auf KI-Interviews zur Beschleunigung des Bewerbungsprozesses

SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – Upwork Inc., die bekannte Plattform für Freelancer, hat ihre KI-Fähigkeiten mit einer neuen Funktion namens ‘Instant Interviews’ erweitert. Diese von einem Uma-Chatbot unterstützte Funktion soll Arbeitgebern helfen, den ersten Screening-Prozess zu optimieren und die Liste der Bewerber effizienter einzugrenzen.

Upwork Inc. hat kürzlich eine bedeutende Erweiterung seiner Plattform angekündigt, die den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in den Vordergrund stellt. Mit der Einführung von ‘Instant Interviews’, einer Funktion, die von dem Uma-Chatbot unterstützt wird, zielt das Unternehmen darauf ab, den Bewerbungsprozess sowohl für Arbeitgeber als auch für Freelancer zu beschleunigen. Diese Neuerung ist Teil eines umfassenden Updates der Upwork-Plattform, das auch ein integriertes Video-Meeting-Tool, eine kontextbewusste Sucherfahrung und verbesserte Tools zur Jobveröffentlichung umfasst.

Der Kern dieser Neuerung liegt in der Automatisierung des Interviewprozesses durch den Uma-Chatbot. Dieser kann vollständige Bewertungen der Kandidaten basierend auf den Fragen des Arbeitgebers durchführen, die Ergebnisse zusammenfassen und Empfehlungen aussprechen. Ziel ist es, den Zeitaufwand für manuelle Überprüfungen zu reduzieren und Arbeitgebern zu helfen, schneller fundierte Einstellungsentscheidungen zu treffen.

Interessanterweise bietet diese Entwicklung auch Vorteile für Freelancer. Sie können ihre Fähigkeiten, die in einem Anschreiben möglicherweise nicht vollständig zur Geltung kommen, wie Sprachkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten, besser präsentieren. Upwork betont, dass diese KI-Interviews nicht die persönlichen Gespräche ersetzen sollen, sondern vielmehr mehr Freelancern die Möglichkeit geben, direkt mit potenziellen Kunden zu sprechen.

Die Einführung von Uma AI stellt sicher, dass jeder Bewerber die Chance erhält, sich in einem Interview zu präsentieren und seine Eignung für die Stelle darzulegen. Dies soll den Bewerbungsprozess fairer gestalten, da alle Kandidaten die gleichen Fragen beantworten und die gleiche Gelegenheit zur Antwort haben. Die Arbeitgeber erhalten eine KI-generierte Zusammenfassung der Interviewantworten sowie das vollständige Interviewvideo und ein Transkript, falls gewünscht.

Dave Bottoms, General Manager und Senior Vice President of Product bei Upwork, betont, dass KI zunehmend ein vertrauter Bestandteil der Arbeitswelt wird. Mit Uma eröffnet Upwork eine neue Ära, in der agentische KI menschliche Brillanz verstärkt und neue Ebenen von Effizienz und Wirkung freisetzt.

Zusätzlich zu den KI-Interviews bietet das Update weitere Funktionen wie integrierte Video-Meetings, die zuvor über Zoom abgewickelt wurden, nun aber über eine eigene, KI-native Plattform mit Transkripten und Empfehlungen laufen. Die Suchverbesserungen zielen darauf ab, kontextbewusste Vorschläge basierend auf den aktiven Jobangeboten und Suchverläufen der Kunden zu liefern.

Für Premium-Abonnenten gibt es ebenfalls Neuerungen. Business Plus-Abonnenten erhalten Zugang zu einem neuen ‘Direct Contracts’-Feature, das es ihnen ermöglicht, Talente außerhalb der Upwork-Plattform einzuladen, zu verwalten und zu bezahlen, sowie zu KI-kuratierten Freelancer- und Vorschlagslisten. Freelancer Plus-Abonnenten profitieren von ‘Real-Time Proposal Insights’, die ihnen helfen, ihre Gebotsstrategien anzupassen und sich auf die am besten geeigneten Kunden zu konzentrieren.

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