HAMBURG / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Buchung eines Mietwagens kann sich schnell als teurer herausstellen als erwartet. Trotz attraktiver Online-Angebote lauern am Schalter oft versteckte Kosten. Zusatzversicherungen und Gebühren für weitere Fahrer können den Preis in die Höhe treiben. Verbraucherzentralen warnen vor mangelnder Transparenz und raten zu Vorsicht bei der Buchung über Vermittler.
Die Buchung eines Mietwagens erscheint auf den ersten Blick oft als Schnäppchen, doch die Realität zeigt sich häufig erst am Schalter. Online-Vergleichsportale locken mit attraktiven Preisen, die jedoch nicht immer die gesamte Wahrheit widerspiegeln. Am Schalter werden den Kunden oft Zusatzleistungen angeboten, die in der ursprünglichen Buchung nicht enthalten waren. Eine erweiterte Versicherung hier, ein Fahrzeug-Upgrade dort – schnell kann sich der Preis verdoppeln. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen berichtet, dass viele Kunden nicht genau wissen, welche Leistungen sie tatsächlich gebucht haben, was zu unerwarteten Kosten führen kann.
Ein weiteres Problem sind die Versicherungen, die am Schalter angeboten werden. Oftmals wird den Kunden eine bessere Vollkasko, ein Diebstahlschutz oder ein zusätzlicher Reifenschutz angeboten, alles natürlich „nur zur Sicherheit“. Dabei besteht häufig bereits über die eigene Kreditkarte ein ausreichender Versicherungsschutz. Wer dies nicht weiß oder sich verunsichern lässt, zahlt am Ende doppelt. Die Verbraucherzentrale Hamburg weist darauf hin, dass in solchen Fällen der Versicherungsschutz oft komplett entfällt, wenn der zusätzliche Fahrer nicht gemeldet ist und ein Unfall passiert.
Besonders ärgerlich sind die Gebühren für einen zweiten Fahrer. Viele möchten sich beim Fahren abwechseln, besonders auf längeren Strecken. Doch dafür verlangen viele Anbieter eine tägliche Gebühr, selbst wenn der zweite Fahrer nur einmal ans Steuer soll. Noch teurer wird es, wenn der zusätzliche Fahrer nicht gemeldet ist und ein Unfall passiert. In solchen Fällen entfällt der Versicherungsschutz oft komplett, was zu erheblichen finanziellen Belastungen führen kann.
Auch die Tankregelungen können zu unerwarteten Kosten führen. Wer das Auto mit vollem Tank bekommt, sollte es auch vollgetankt zurückgeben – so ist es fair und für beide Seiten am einfachsten. Doch nicht alle Anbieter halten sich daran. Manchmal wird verlangt, das Auto leer zurückzugeben, wobei der erste Tank vom Anbieter zum Festpreis abgerechnet wird. Mietwagenauskunft.de empfiehlt, auf die „voll zu voll“-Regelung zu achten, da sie in den meisten Fällen die günstigste und sicherste Option ist.
Zusatzoptionen wie ein Navi oder ein Kindersitz können ebenfalls ins Geld gehen. Je nach Vermietung können diese zwischen 60 und 90 Euro pro Woche kosten. Dabei reichen in vielen Fällen auch kostenlose Alternativen aus, etwa das eigene Smartphone mit Offline-Karten. Kindersitze können manchmal auch günstiger vor Ort gemietet oder selbst mitgebracht werden. Verbraucher sollten sich daher im Vorfeld genau informieren und die Angebote kritisch prüfen, um böse Überraschungen zu vermeiden.
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