LONDON (IT BOLTWISE) – Microsoft erinnert Organisationen mit Microsoft Entra ID daran, ihre Anmeldewege weg von SMS- und Anruf-basierten Logins zu verlagern. Ab dem 1. Februar 2027 schaltet der Anbieter die Telefonie-Infrastruktur für SMS- und Sprachauthentifizierung komplett ab. Wer bis dahin nicht auf Alternativen umgestellt hat, kann sich ab diesem Datum nicht mehr anmelden. Als Ersatz nennt Microsoft insbesondere Passkeys, FIDO2-Sicherheitsschlüssel sowie QR-Code-Anmeldungen und stellt dafür Migrationshilfen bereit.

Microsoft macht den Druck auf die Passkey-Migration in Microsoft Entra ID erneut deutlich – diesmal mit einem konkreten Enddatum. Für Workforce-Tenants zählt dann nicht mehr die klassische SMS- oder Anruf-Anmeldung als erster Faktor: Ab dem 1. Februar 2027 stellt Microsoft die eigene Telefonie-Infrastruktur für SMS- und Sprachauthentifizierung komplett ab. Entscheidend ist dabei die Rolle des ersten Faktors, also genau der Moment, in dem ein Konto nach der Benutzerangabe noch über Telefonie verifiziert werden soll.
Damit rückt eine Praxis in den Fokus, die in vielen Unternehmen historisch gewachsen ist: Nutzer erhalten einen Code per SMS oder beantworten einen Anruf, um sich einzuloggen. Microsoft stellt klar, dass die Abschaltung unabhängig davon gilt, ob ein Unternehmen über die Funktion „Choose Your Own Telephony Provider“ einen eigenen Telekommunikationsanbieter angebunden hat. Für IT-Teams bedeutet das: Es reicht nicht, die Telefonie-Quelle auszutauschen oder das Setup technisch „neutral“ zu betreiben, solange die SMS- oder Sprachanmeldung weiterhin als erster Anmeldefaktor eingesetzt wird.
Die unmittelbare Folge formuliert Microsoft ebenfalls unmissverständlich: Ohne rechtzeitigen Wechsel auf eine andere Methode können betroffene Nutzer sich ab dem Datum nicht mehr anmelden. Als Alternativen nennt der Anbieter Passkeys, FIDO2-Sicherheitsschlüssel sowie die Anmeldung per QR-Code; daneben werden weitere von Entra ID unterstützte Verfahren aufgeführt. Technisch gehört dazu vor allem die Ablösung von Einmalcodes durch kryptografisch gestützte Authentifizierung, bei der moderne, phishing-resistente Mechanismen den Angriffspfad stark verengen.
Neu verläuft die Migration nicht vollständig neu, aber der verbleibende Zeitraum wird sichtbar enger. Bei kostenlosen Entra-ID-Tenants hatte Microsoft die SMS-Erstanmeldung bereits im August deaktiviert – mit dem Hinweis auf Risiken durch Phishing, Betrug und kompromittierte Konten. Für neu eingerichtete Tenants wird die SMS-Option laut Microsoft ohnehin von Beginn an nicht angeboten, wodurch sich der Standardpfad schrittweise verändert. In der Praxis führt das oft zu zwei parallelen Welten: Legacy-Policies in bestehenden Mandanten gegen neue Baseline-Einstellungen in frischen Deployments.
Parallel zur Abschaltungsankündigung treibt Microsoft die Aktivierung von Passkeys als Standardverfahren voran. Laut Beschreibung läuft die Umstellung für Entra ID seit September schrittweise an: Nutzer, die bislang per SMS oder Anruf angemeldet wurden, erhalten Passkeys automatisch freigeschaltet. Beim nächsten Multi-Faktor-Login sollen sie dann direkt zur Registrierung eines Passkeys aufgefordert werden. Damit verschiebt sich der Migrationsansatz von einer rein administrativen Umstellung hin zu einer nutzergetriebenen Aktivierung im laufenden Betrieb.
Für Admins liefert Microsoft zusätzliche Sichtbarkeit über den eigenen Ist-Zustand. Mit dem PowerShell-Werkzeug „Entra SMS/Voice Policy Scanner“ können Rollen wie Global Reader, Authentication Policy Administrator oder Security Reader prüfen, wer in der Organisation noch SMS- oder Sprachanrufe nutzt. Das ist besonders relevant, weil Policy-Layouts in Entra ID häufig verzweigt sind und sich die Auswirkungen einer Abschaltung nicht immer aus einer einzelnen Einstellung ableiten lassen. Für Fälle, in denen telefonbasierte Authentifizierung unumgänglich bleibt, lässt sich Microsoft zufolge zudem eine Anbindung über den Microsoft Security Store realisieren.
Wichtig für die Priorisierung im Unternehmen: Microsoft begrenzt die Änderung ausdrücklich auf Workforce-Tenants. Azure AD B2C sowie Kundenidentitäten über Microsoft Entra External ID sind von der beschriebenen Abschaltung nicht erfasst. Das reduziert zwar die Reichweite der Pflicht zur Anpassung, ändert aber nichts daran, dass Workforce-Prozesse – von Service-Desk-Support über Sicherheitsrichtlinien bis zu Self-Service-Login-Flows – nun planbar auf passwortlose, phishing-resistente Wege umgestellt werden müssen. Wer die Automatisierung früh einplant und die Registrierung von Passkeys innerhalb des kommenden Multi-Faktor-Zyklus anstößt, kann den Zeitraum bis Februar 2027 technisch und organisatorisch besser absichern.
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