LONDON (IT BOLTWISE) – Die Reisebranche erlebt eine spannende Entwicklung mit der Einführung von Journey, einer innovativen Plattform, die das traditionelle Hotel-Loyalitätsprogramm neu definiert.
Die Reisebranche steht vor einem bedeutenden Wandel, da Journey, ein Startup für Loyalitätsprogramme, kürzlich eine Finanzierung in Höhe von 7,7 Millionen US-Dollar erhalten hat. Diese Investition soll die Einführung eines modernen Hotel-Loyalitätsprogramms für Verbraucher und einer KI-gestützten Technologieplattform für Hoteliers unterstützen. Die Finanzierungsrunde wurde von den Risikokapitalfirmen Lerer Hippeau und Slow Ventures geleitet, mit Beteiligung von Branchenexperten wie Brian Kelly, dem Gründer von The Points Guy, sowie Chris Burch und Kim Perrell.
Journey wurde 2024 gegründet und hat seine Plattform im Frühjahr dieses Jahres gestartet. Sie ermöglicht es Reisenden, Belohnungen zu sammeln, die von KI aus unabhängigen Hotels und Mietobjekten kuratiert werden. Auf seiner Website beschreibt Journey sich als Plattform für den neuen Luxusreisenden, der Individualität, authentische Verbindungen und einzigartige Geschichten über standardisierte Vorteile stellt.
Die KI-gestützte Technologie von Journey hilft Betreibern, höhere direkte Buchungskonversionen und Einnahmen pro Gast zu erzielen. Laut John Sutton, dem Gründer und CEO von Journey, ist das Ziel, die Loyalität im Gastgewerbe durch den Einsatz moderner Technologie zu revolutionieren. Die Plattform belohnt Gäste für die Wahl charaktervoller, unabhängiger Unterkünfte, während Betreiber von Hotels und Kurzzeitvermietungen endlich Zugang zu Technologien erhalten, um außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.
Mitglieder von Journey verdienen 5-fache Punkte pro Dollar, wenn sie direkt auf Partnerseiten buchen, und können diese Punkte während ihres Aufenthalts nutzen. Dies schafft sofortigen Wert für Gäste, ein Aspekt, den Verbraucher als größten Schmerzpunkt bei traditionellen Loyalitätsprogrammen anführen. Kevin Colleran, Managing Director von Slow Ventures, äußerte sich begeistert über die Möglichkeit, von großen Hotelketten unabhängig zu werden und die vielen wunderbaren unabhängigen Unterkünfte im Portfolio von Journey zu nutzen.
Die Einführung von Journey könnte die Art und Weise, wie Loyalität im Gastgewerbe funktioniert, grundlegend verändern. Durch die Integration von KI und einem Fokus auf den Verbraucher wird eine neue Ära der Kundenbindung eingeläutet, die sowohl für Reisende als auch für Betreiber von Vorteil ist. Diese Entwicklung könnte auch andere Akteure in der Branche dazu anregen, ihre Loyalitätsstrategien zu überdenken und anzupassen.
- Die besten Bücher rund um KI & Robotik!
- Die besten KI-News kostenlos per eMail erhalten!
- Zur Startseite von IT BOLTWISE® für aktuelle KI-News!
- IT BOLTWISE® kostenlos auf Patreon unterstützen!
- Aktuelle KI-Jobs auf StepStone finden und bewerben!
Stellenangebote
Duales Studium BWL - Spezialisierung Artificial Intelligence (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Artificial Intelligence (B.A.) am Campus oder virtuell
Dozent Tourismusmanagement Tech und KI (m/w/d)
(Senior) AI Engineer (m/w/d)
- Die Zukunft von Mensch und MaschineIm neuen Buch des renommierten Zukunftsforschers und Technologie-Visionärs Ray Kurzweil wird eine faszinierende Vision der kommenden Jahre und Jahrzehnte entworfen – eine Welt, die von KI durchdrungen sein wird
- Künstliche Intelligenz: Expertenwissen gegen Hysterie Der renommierte Gehirnforscher, Psychiater und Bestseller-Autor Manfred Spitzer ist ein ausgewiesener Experte für neuronale Netze, auf denen KI aufbaut
- Obwohl Künstliche Intelligenz (KI) derzeit in aller Munde ist, setzen bislang nur wenige Unternehmen die Technologie wirklich erfolgreich ein
- Wie funktioniert Künstliche Intelligenz (KI) und gibt es Parallelen zum menschlichen Gehirn? Was sind die Gemeinsamkeiten von natürlicher und künstlicher Intelligenz, und was die Unterschiede? Ist das Gehirn nichts anderes als ein biologischer Computer? Was sind Neuronale Netze und wie kann der Begriff Deep Learning einfach erklärt werden?Seit der kognitiven Revolution Mitte des letzten Jahrhunderts sind KI und Hirnforschung eng miteinander verflochten
Du hast einen wertvollen Beitrag oder Kommentar zum Artikel "Journey: Neue Wege im Hotel-Loyalitätsprogramm durch KI" für unsere Leser?
#Sophos
Es werden alle Kommentare moderiert!
Für eine offene Diskussion behalten wir uns vor, jeden Kommentar zu löschen, der nicht direkt auf das Thema abzielt oder nur den Zweck hat, Leser oder Autoren herabzuwürdigen.
Wir möchten, dass respektvoll miteinander kommuniziert wird, so als ob die Diskussion mit real anwesenden Personen geführt wird. Dies machen wir für den Großteil unserer Leser, der sachlich und konstruktiv über ein Thema sprechen möchte.
Du willst nichts verpassen?
Du möchtest über ähnliche News und Beiträge wie "Journey: Neue Wege im Hotel-Loyalitätsprogramm durch KI" informiert werden? Neben der E-Mail-Benachrichtigung habt ihr auch die Möglichkeit, den Feed dieses Beitrags zu abonnieren. Wer natürlich alles lesen möchte, der sollte den RSS-Hauptfeed oder IT BOLTWISE® bei Google News wie auch bei Bing News abonnieren.
Nutze die Google-Suchmaschine für eine weitere Themenrecherche: »Journey: Neue Wege im Hotel-Loyalitätsprogramm durch KI« bei Google Deutschland suchen, bei Bing oder Google News!