TEHERAN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die persische Kultur ist bekannt für ihre komplexen sozialen Interaktionen, die sich in der Praxis des Taarof manifestieren. Diese Form der Höflichkeit stellt Künstliche Intelligenz vor erhebliche Herausforderungen, da sie oft die feinen Nuancen dieser kulturellen Gepflogenheiten nicht versteht.
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Die persische Kultur ist für ihre komplexen sozialen Interaktionen bekannt, die sich in der Praxis des Taarof manifestieren. Diese Form der Höflichkeit stellt Künstliche Intelligenz (KI) vor erhebliche Herausforderungen, da sie oft die feinen Nuancen dieser kulturellen Gepflogenheiten nicht versteht. Ein aktueller Forschungsbericht zeigt, dass gängige KI-Modelle wie GPT-4o und Claude 3.5 Haiku in Taarof-Situationen nur in 34 bis 42 Prozent der Fälle korrekt reagieren, während Muttersprachler dies in 82 Prozent der Fälle tun.
Die Studie, die von Nikta Gohari Sadr von der Brock University geleitet wurde, hebt hervor, dass KI-Modelle dazu neigen, westliche Direktheit zu bevorzugen und dabei die subtilen kulturellen Hinweise zu übersehen, die für Millionen von Persischsprechern weltweit von Bedeutung sind. Diese kulturelle Blindheit könnte in globalen Kontexten, in denen KI-Systeme zunehmend eingesetzt werden, zu erheblichen Missverständnissen führen.
Taarof ist ein zentraler Bestandteil der persischen Etikette, bei dem das Gesagte oft nicht mit dem Gemeinten übereinstimmt. Es handelt sich um ritualisierte Austauschformen, bei denen Angebote trotz anfänglicher Ablehnung wiederholt werden, Geschenke abgelehnt werden, während der Geber darauf besteht, und Komplimente abgewehrt werden, während die andere Partei sie bekräftigt. Diese ‘höfliche verbale Auseinandersetzung’ formt alltägliche Interaktionen in der iranischen Kultur und schafft implizite Regeln dafür, wie Großzügigkeit, Dankbarkeit und Bitten ausgedrückt werden.
Um die kulturelle Kompetenz von KI-Systemen zu testen, verglichen Forscher die Antworten von Llama 3 mit einem von Intel entwickelten Klassifikator, der die Höflichkeit von Texten bewertet. Die Ergebnisse zeigten einen Widerspruch: 84,5 Prozent der Antworten wurden als ‘höflich’ oder ‘etwas höflich’ eingestuft, aber nur 41,7 Prozent dieser Antworten entsprachen tatsächlich den persischen kulturellen Erwartungen in Taarof-Szenarien.
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