BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Zahl der Beschwerden über Manipulationen bei Online-Krediten nimmt stark zu. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen berichtet von einem Anstieg um 26 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Besonders häufig sind untergeschobene Verträge, die ohne Wissen der Betroffenen abgeschlossen werden.
Die Verbraucherzentralen in Deutschland verzeichnen einen deutlichen Anstieg an Beschwerden über Betrug und Manipulation bei Online-Krediten. Laut dem Bundesverband der Verbraucherzentralen (vzbv) stieg die Anzahl der Beschwerden zu Verbraucherdarlehen im ersten Halbjahr dieses Jahres um mehr als ein Viertel im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Besonders betroffen sind online vertriebene Verbraucherdarlehen, bei denen die Beschwerden von 273 auf 476 Fälle anstiegen.
Ein Hauptproblem bei diesen Online-Krediten sind sogenannte untergeschobene Verträge. Diese werden oft ohne das Wissen oder die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Personen abgeschlossen, häufig durch Täuschung oder irreführende Aussagen. Diese Entwicklung wird von den Verbraucherzentralen als Argument gegen eine geplante gesetzliche Änderung gesehen, die im Zuge der Umsetzung der EU-Verbraucherschutzrichtlinie in nationales Recht vorgesehen ist.
Das Bundesjustizministerium plant, dass für den Abschluss von Allgemein-Verbraucherdarlehensverträgen zukünftig die Textform anstelle der Schriftform genügen soll. Dies würde bedeuten, dass eine Unterschrift nicht mehr erforderlich ist. Das Ministerium sieht dies als Beitrag zum Abbau unnötiger bürokratischer Hürden. Der vzbv hingegen warnt, dass Betrüger es dadurch leichter hätten, da nur noch ein Kästchen angeklickt werden müsste, um einen Kredit aufzunehmen.
Ein Beispiel für die Problematik ist der Fall eines Verbrauchers, der über WhatsApp mit einer vermeintlichen Bank in Kontakt kam. Diese forderte für die Auszahlung eines Darlehens von 20.000 Euro diverse Kosten, brach jedoch nach mehreren Einzahlungen des Verbrauchers den Kontakt ab. Auch betrügerische Trading-Plattformen sind ein Problem, bei denen Verbraucher zur Durchführung eines Video-Ident-Verfahrens bewegt werden, um angeblich ein Konto zu bestätigen oder Gewinne auszuzahlen. In Wirklichkeit werden im Namen der Betroffenen Kredite aufgenommen oder Konten eröffnet, über die sie keine Kontrolle haben.
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