OpenAI erweitert ChatGPT um interne Datenanbindung

MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – OpenAI hat eine bedeutende Erweiterung für ChatGPT angekündigt, die es Unternehmen ermöglicht, interne Wissensdatenbanken direkt mit der Plattform zu verbinden. Diese Funktion, die sich derzeit in der Beta-Phase befindet, könnte die Art und Weise, wie Unternehmen mit KI interagieren, grundlegend verändern.

OpenAI hat eine neue Funktion für ChatGPT eingeführt, die es Unternehmen ermöglicht, ihre internen Wissensdatenbanken direkt mit der Plattform zu verbinden. Diese lang erwartete Erweiterung ist besonders für Unternehmen von Interesse, die spezifische Informationen und Fachjargon in ihre KI-gestützten Prozesse integrieren möchten. Während der aktuellen Beta-Phase können Nutzer der ChatGPT Team-Version Google Drive als Datenquelle einbinden, um semantische Suchen durchzuführen und relevante Informationen direkt in die Antworten von ChatGPT zu integrieren.

Diese Neuerung könnte für Unternehmen, die bereits auf KI-gestützte Strategien setzen, von großem Nutzen sein. Durch die Anbindung interner Datenquellen wird es möglich, kontextbezogene und präzisere Antworten zu erhalten, die auf den spezifischen Anforderungen und der Sprache des Unternehmens basieren. Nate Gonzales, Produktmanager bei OpenAI, betonte, dass das Modell im Laufe der Zeit die einzigartige Sprache und die spezifischen Begriffe einer Organisation erlernen kann, während es die Benutzerberechtigungen respektiert.

Die Möglichkeit, interne Wissensdatenbanken zu integrieren, könnte ChatGPT zu einem noch wertvolleren Werkzeug für Unternehmen machen, die bereits auf die Plattform setzen, um strategische Fragen zu beantworten oder Analysen durchzuführen. Die Fähigkeit, unternehmens- und domänenspezifische Daten abzufragen, bietet den Nutzern mehr Kontext für ihre Gespräche und macht KI-gestützte Chatbots nützlicher.

Viele Unternehmen, die KI-Plattformen, Chatbots oder Anwendungen anbieten, heben ihre proprietären internen Wissensgraphen als Unterscheidungsmerkmal hervor. Dies erklärt auch, warum die Unternehmenssuche ein wachsender Bereich der Unternehmens-KI ist. Unternehmen wie Glean bieten Möglichkeiten, KI zu nutzen, um Informationen innerhalb von Unternehmen zu finden, während ServiceNow durch die Übernahme von MoveWorks seine Fähigkeiten in der Unternehmenssuche stärken möchte.

OpenAI ermöglicht es bereits, Dokumente direkt von Google Drive oder Microsofts OneDrive hochzuladen. Google hat die Leistungsfähigkeit von Gemini in sein Workspace-Produkt integriert, sodass Nutzer das Modell direkt in einer Datei befragen können. Auch Perplexity hat die Möglichkeit hinzugefügt, interne Dokumente als Datenquellen zu nutzen.

OpenAI betont, dass die Kontrolle über die Datenquellen für einige Nutzer unterschiedlich aussehen wird. Während nur Administratoren Datenverbindungen hinzufügen können, können Nutzer kleinerer Teams konfigurieren, wann ChatGPT auf interne Wissensdatenbanken zugreift und welche Laufwerke genutzt werden. Größere Teams benötigen jedoch die Entscheidung des Administrators, welche geteilten Google Drives zugänglich sind.

ChatGPT erkennt, wann es auf verbundene Datenquellen für viele gängige Anfragen zugreifen soll. Nutzer können dennoch “Internes Wissen” im Nachrichtenkomponisten auswählen. Das Unternehmen versichert, dass ChatGPT die bestehenden Organisationseinstellungen und Berechtigungen vollständig respektiert, sodass Nutzer, die keinen Zugriff auf bestimmte Laufwerke oder Dokumente haben, ChatGPT nicht dazu zwingen können, diese zu lesen.

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