Google entfernt Unsubscribe-Button aus Messages-App in den USA und Spanien

LONDON (IT BOLTWISE) – Google hat kürzlich eine Funktion in seiner Messages-App entfernt, die es Nutzern in den USA und Spanien erleichterte, sich von automatisierten Geschäftsnachrichten abzumelden. Diese Entscheidung wirft Fragen auf, da die Funktion in anderen Ländern weiterhin verfügbar bleibt.

Google hat eine Funktion in seiner Messages-App zurückgezogen, die es Nutzern in den USA und Spanien erleichterte, sich von automatisierten Geschäftsnachrichten abzumelden. Diese Funktion, die im April eingeführt wurde, fügte einen prominenten Unsubscribe-Button zu Chats hinzu, der nach Angabe eines Grundes einen “STOP”-Befehl im Namen des Nutzers sendete. Während viele Dienste es ermöglichen, sich durch das Antworten mit “STOP” abzumelden, sind nicht alle Nutzer über diese Option informiert, insbesondere wenn sie nicht explizit in den Nachrichten erwähnt wird. Durch die Einführung eines dauerhaften Unsubscribe-Buttons machte Google den Abmeldeprozess viel sichtbarer. Einige Unternehmen könnten mit dieser Änderung jedoch nicht zufrieden gewesen sein, da Google nun angekündigt hat, die Funktion für Nutzer in den USA und Spanien zurückzuziehen. In den USA wird die Option aus den RCS- und SMS/MMS-Chats mit Unternehmen entfernt, bleibt jedoch im Kontextmenü erhalten. In Spanien wird die Option vollständig aus den RCS-Geschäftschats entfernt, einschließlich des Kontextmenüs. Google hat angegeben, dass Unternehmen weiterhin Abmeldeanfragen von Nutzern auf älteren Versionen von Google Messages erhalten werden. Dies deutet darauf hin, dass die Funktion in Version 20250518.01 und später entfernt wurde. Die gezielte Entfernung in den USA und Spanien, während die Funktion in Brasilien, Frankreich, Deutschland, Indien, Mexiko und Großbritannien bestehen bleibt, legt nahe, dass die Rücknahme nicht auf einen Fehler zurückzuführen ist. Möglicherweise wurde die Änderung durch eine Zunahme von Beschwerden von Unternehmen veranlasst, die einen Anstieg der Abmeldungen verzeichneten, nachdem die Option sichtbarer wurde. Eine andere Möglichkeit ist, dass Nutzer sich über den Button beschwerten, da sie versehentlich wichtige Updates abbestellten.

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