Risiken und Chancen der KI-Nutzung im britischen öffentlichen Sektor

LONDON (IT BOLTWISE) – Die britische Regierung setzt verstärkt auf Künstliche Intelligenz, um Kosten zu senken und die Effizienz im öffentlichen Sektor zu steigern. Doch dieser technologische Vorstoß birgt auch erhebliche Risiken.

Die britische Regierung unter der Führung von Premierminister Keir Starmer hat sich das Ziel gesetzt, durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und Datenwissenschaft die Effizienz im öffentlichen Sektor zu steigern und gleichzeitig Kosten zu senken. Ein aktuelles Beispiel ist eine Veranstaltung im Stil von ‘Dragons’ Den’, bei der Technologieunternehmen ihre Ideen zur Automatisierung des britischen Justizsystems präsentieren konnten. Diese Initiative ist Teil eines umfassenderen Plans, bei dem die Regierung hofft, durch den Einsatz von KI und Automatisierung öffentliche Dienstleistungen zu verbessern und gleichzeitig die Ausgaben zu reduzieren.

Einige Kritiker warnen jedoch, dass die Regierung zu optimistisch in Bezug auf die Möglichkeiten der KI ist. So hat das Gesundheitsministerium kürzlich ein KI-gestütztes Frühwarnsystem zur Erkennung gefährlicher Mängel in der Geburtshilfe eingeführt, nachdem es zu mehreren Skandalen gekommen war. Gesundheitsminister Wes Streeting hat zudem angekündigt, dass er innerhalb eines Jahrzehnts möchte, dass jede achte Operation von einem Roboter durchgeführt wird.

Die Einführung von KI in den öffentlichen Sektor ist jedoch nicht ohne Risiken. Ein Bericht des Ada Lovelace Institute zeigt, dass 59 % der Bevölkerung besorgt über den Einsatz von KI zur Bewertung der Anspruchsberechtigung auf Sozialleistungen sind. Diese Bedenken werden durch die Tatsache verstärkt, dass die Öffentlichkeit privaten Technologieunternehmen weniger vertraut als staatlichen Stellen, wenn es darum geht, Technologien zu entwickeln, die die Anspruchsberechtigung auf Sozialleistungen bewerten oder das Krebsrisiko vorhersagen können.

Die Regierung steht vor der Entscheidung, ob sie Technologien selbst entwickeln oder von privaten Unternehmen einkaufen soll. Der Anreiz, Verträge an private Unternehmen zu vergeben, um schnelle und weitreichende Ergebnisse zu erzielen, ist groß. Für die Technologieunternehmen steht ein enormes Umsatzpotenzial auf dem Spiel, da der Wert der britischen öffentlichen IT-Verträge im letzten Jahr auf 19,6 Milliarden Pfund gestiegen ist.

Die Einführung von KI und Automatisierung in öffentliche Dienstleistungen ist jedoch riskanter als deren Einsatz zur Unterstützung von Autofahrern oder zur Empfehlung von Musik. Wenn Bürger mit öffentlichen Dienstleistungen interagieren, befinden sie sich oft in einer besonders verletzlichen Situation. Daher ist es entscheidend, dass die Einführung von KI in diesen Bereichen mit größter Sorgfalt und Transparenz erfolgt.

Das Ada Lovelace Institute fordert die Abgeordneten auf, die Rolle von Technologieunternehmen und von ihnen finanzierte Organisationen bei der Gestaltung der Politik und der Medienberichterstattung über die Vorteile von KI im öffentlichen Sektor zu überprüfen. Die Öffentlichkeit erwartet Transparenz und dass der Einsatz von KI im öffentlichen Sektor die Menschen über den Profit stellt.

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