KI-gestütztes Einkaufen: Ein Blick in die Zukunft des Online-Handels

SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – Die bevorstehende Weihnachtssaison in den USA verspricht einen bemerkenswerten Anstieg der Online-Verkäufe, angetrieben durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Adobe prognostiziert, dass der KI-gestützte Einkauf um 520% zunehmen wird, was die Art und Weise, wie Verbraucher Produkte entdecken und kaufen, grundlegend verändern könnte.

Die bevorstehende Weihnachtssaison in den USA wird voraussichtlich einen erheblichen Anstieg der Online-Verkäufe erleben, wobei Adobe Analytics einen Umsatz von 253,4 Milliarden US-Dollar prognostiziert, was einem Anstieg von 5,3% im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Diese Vorhersagen basieren auf der Analyse von über einer Billion Besuchen auf US-Einzelhandelsseiten, die 100 Millionen SKUs in 18 Produktkategorien umfassen. Adobe Analytics, das von den meisten der 100 führenden Online-Händler in den USA genutzt wird, bietet tiefe Einblicke in das Online-Shopping-Verhalten der Verbraucher.

Cyber Monday wird erneut der größte Einkaufstag des Jahres sein, mit einem prognostizierten Umsatz von 14,2 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 6,3% im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Auch der Black Friday wird ein höheres Wachstum verzeichnen, mit einem Anstieg von 8,3% auf 11,7 Milliarden US-Dollar. Am Erntedankfest wird erwartet, dass die US-Verbraucher 6,4 Milliarden US-Dollar online ausgeben, ein Anstieg von 4,9% im Vergleich zum Vorjahr, da die Online-Verkäufe früh beginnen.

Ein wesentlicher Treiber für die Verkäufe in dieser Weihnachtssaison ist die Verbrauchernachfrage nach Rabatten, wobei Produkte voraussichtlich 28% unter den Listenpreisen angeboten werden. Weitere Trends wie das Einkaufen über mobile Geräte, der Einsatz von KI-Diensten zum Einkaufen und die Nutzung von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Diensten tragen ebenfalls zum Anstieg der Online-Verkäufe bei.

Besonders bemerkenswert ist Adobes Prognose, dass das generative KI-gestützte Einkaufen in diesem Jahr boomen wird, mit einem Anstieg des KI-Verkehrs um 520% im Vergleich zum Vorjahr, der in den 10 Tagen vor Thanksgiving seinen Höhepunkt erreicht. Dies folgt auf einen Anstieg des KI-Verkehrs zu US-Einzelhandelsseiten um 1.300% im Jahr 2024. Verbraucher werden KI hauptsächlich für die Recherche vor dem Kauf nutzen, wie eine Umfrage unter 5.000 US-Verbrauchern zeigt, von denen 53% angaben, KI-Dienste zu diesem Zweck nutzen zu können.

Ein weiterer Trend in diesem Jahr ist, dass mobile Geräte erneut mehr Online-Ausgaben im Vergleich zum Desktop-Shopping antreiben werden, mit einem Rekordanteil von 56,1%. Im letzten Jahr machten mobile Geräte 54,5% der Online-Transaktionen in diesem Zeitraum aus, ein Anstieg von 51,1% im Jahr 2023. Es ist unklar, wann das mobile Wachstum nachlassen und sich stabilisieren wird, insbesondere angesichts der größeren Smartphone-Bildschirme auf dem Markt, die das Online-Shopping erleichtern.

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