KI-Studie 2025: Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel

MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die jüngste Studie zur Künstlichen Intelligenz, durchgeführt vom Handelsverband Deutschland (HDE) in Zusammenarbeit mit Safaric Consulting, beleuchtet die zunehmende Bedeutung von KI in verschiedenen Unternehmensbereichen des Handels bis zum Jahr 2025.

Die aktuelle KI-Studie 2025, die vom Handelsverband Deutschland (HDE) in Zusammenarbeit mit Safaric Consulting durchgeführt wurde, zeigt die wachsende Bedeutung von Künstlicher Intelligenz in der Handelsbranche. Die befragten Unternehmen geben an, dass KI vor allem in Bereichen wie Marketing und Formatentwicklung, IT, Logistik, Warendisposition und Supply Chain Management sowie in der Unternehmensleitung umgesetzt wird. Diese Entwicklung unterstreicht die Vielseitigkeit von KI-Anwendungen und ihre Fähigkeit, verschiedene Geschäftsprozesse zu optimieren.

Besonders im Bereich des Category Managements, Einkaufs und der Eigenmarken sehen die Unternehmen großes Potenzial für den Einsatz von KI. Hier planen 50% der befragten Unternehmen, KI-Technologien zu integrieren, um ihre Prozesse zu verbessern und wettbewerbsfähiger zu werden. Auch im Vertrieb und Marketing wird ein verstärkter Einsatz von KI erwartet, was die Bedeutung dieser Technologien für die Kundenansprache und Marktentwicklung unterstreicht.

Die Implementierung von KI in der IT-Abteilung ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt, da hier die technischen Grundlagen für den Einsatz von KI in anderen Unternehmensbereichen geschaffen werden. Die IT-Abteilungen sind gefordert, skalierbare und sichere Infrastrukturen zu entwickeln, die den Anforderungen der KI-Anwendungen gerecht werden. Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Integration von KI-Technologien zu gewährleisten.

Ein weiterer Bereich, in dem KI eine entscheidende Rolle spielt, ist die Logistik. Durch den Einsatz von KI können Unternehmen ihre Lieferketten effizienter gestalten und die Warendisposition optimieren. Dies führt zu einer besseren Verfügbarkeit von Produkten und einer Reduzierung von Lagerkosten. Die Unternehmen profitieren von einer verbesserten Planung und Steuerung ihrer logistischen Prozesse, was letztlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Die Studie zeigt auch, dass die Unternehmensleitung zunehmend auf KI setzt, um strategische Entscheidungen zu treffen und die Unternehmensentwicklung voranzutreiben. KI-gestützte Analysen bieten wertvolle Einblicke in Markttrends und Kundenverhalten, die für die langfristige Planung und Ausrichtung des Unternehmens entscheidend sind.

Insgesamt verdeutlicht die KI-Studie 2025, dass die Handelsbranche die Potenziale von Künstlicher Intelligenz erkannt hat und bereit ist, diese Technologien in verschiedenen Bereichen zu integrieren. Die Unternehmen sehen in KI nicht nur eine Möglichkeit zur Effizienzsteigerung, sondern auch einen Weg, um sich im Wettbewerb zu differenzieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.

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