LEIPZIG / LONDON (IT BOLTWISE) – Das Leipziger Startup Onsai hat eine Finanzierungsrunde in Höhe von einer Million Euro abgeschlossen, um seine KI-Agenten für die Hotelbranche weiterzuentwickeln. Diese Agenten, die über 25 Sprachen beherrschen, sollen die Effizienz in Hotels steigern, indem sie Buchungen und Kundenanfragen automatisieren. Die Investition wird von SIVentures geleitet, mit Beteiligung von Branchenexperten wie Willem van der Zee und Wolfgang Neumann.

Das Leipziger Startup Onsai hat kürzlich eine bedeutende Finanzierungsrunde abgeschlossen, die dem Unternehmen eine Million Euro einbrachte. Diese Investition wird von SIVentures, einem Frühphasen-VC, angeführt und erhält Unterstützung von erfahrenen Unternehmern aus der Hotelbranche. Zu den prominenten Investoren zählen Willem van der Zee von Pandox und Wolfgang Neumann, ehemaliger CEO der Radisson Hotelkette. Diese Unterstützung unterstreicht das Vertrauen in die innovative Technologie von Onsai, die darauf abzielt, die Hotelbranche durch den Einsatz von KI-Agenten zu transformieren.
Die Gründer von Onsai, Christian Müller, Jochen Emig, Tobias Koehler und Ralf Bonin, haben eine Lösung entwickelt, die den Traum vieler Hoteldirektoren wahr werden lässt: Ein KI-Agent, der rund um die Uhr verfügbar ist, über 25 Sprachen spricht und keine hohen Gehaltsansprüche hat. Diese Agenten sind in der Lage, Anrufe zu beantworten, Kundenanliegen zu lösen und Buchungen effizient zu bearbeiten. Besonders hervorzuheben ist die Fähigkeit der KI, nicht nur zu antworten, sondern auch aktiv zu handeln, wie etwa bei der Kommissionsabrechnung zwischen Online-Reiseagenturen und Hotels.
Die Idee zu Onsai entstand, als Ralf Bonin und Jochen Emig sich auf einer Veranstaltung trafen. Bonin, damals bei der Hotelkette McDreams tätig, lehnte zunächst den Vorschlag eines KI-Smart-Speakers ab, zeigte jedoch Interesse an einer telefonbasierten Lösung. Diese Begegnung führte zur Entwicklung eines Proof-of-Concepts, das erfolgreich bei McDreams getestet wurde. Die Gründer, die selbst aus der Hospitality-Branche stammen, nutzen ihre Erfahrung, um die spezifischen Bedürfnisse und Vorbehalte der Hoteliers gegenüber neuer Technologie zu verstehen und zu adressieren.
Ein wesentlicher Vorteil der Onsai-Lösung ist die Einhaltung strenger Datenschutzrichtlinien. Die KI-Systeme werden in europäischen Rechenzentren betrieben, und es werden keine Daten zu Trainingszwecken nach Asien oder Amerika gesendet. Dies ist besonders wichtig in einer Branche, die für ihre konservative Haltung gegenüber neuen Technologien bekannt ist. Mit der neuen Finanzierung plant Onsai, seine Produkte weiterzuentwickeln, das Team zu erweitern und den europäischen Markt zu erobern.

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