DHL verbessert Kundenerfahrung mit mehrsprachigen Paketankündigungen
BONN / LONDON (IT BOLTWISE) – DHL setzt auf mehrsprachige Paketankündigungen, um sprachliche Barrieren für Kunden in Deutschland zu überwinden. Durch die Integration von Google Clouds KI-Technologie wird ein nahtloses und inklusives Zustellerlebnis geschaffen. Erste Tests zeigen eine erhöhte Nutzung der Umleitungsservices und eine Reduzierung nicht zugestellter Pakete. DHL hat einen bedeutenden Schritt unternommen, um […]
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