MINNEAPOLIS / LONDON (IT BOLTWISE) – Der US-Einzelhandelsriese Target steht vor einem bedeutenden Umbruch, da das Unternehmen mit stagnierenden Umsätzen und sinkender Mitarbeiterzufriedenheit kämpft.
Target, einer der größten Einzelhändler in den USA, sieht sich mit einer Reihe von Herausforderungen konfrontiert, die einen umfassenden Führungswechsel erforderlich machen. Seit zehn Quartalen stagnieren die Umsätze oder gehen zurück, was das Vertrauen der Mitarbeiter in die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens erschüttert hat. Eine interne Umfrage zeigt, dass rund 40 % der 260.000 Beschäftigten nicht an die Zukunft des Unternehmens glauben, wobei dieser Wert unter den Hauptsitz-Mitarbeitern in Minneapolis noch niedriger ist.
CEO Brian Cornell, der seit über einem Jahrzehnt an der Spitze steht, bereitet seinen Rücktritt vor. Der Aufsichtsrat prüft intensiv die Nachfolgefrage, wobei sowohl interne als auch externe Kandidaten in Betracht gezogen werden. Während COO Michael Fiddelke, der seit 2003 im Unternehmen ist, als interner Kandidat gilt, bevorzugen viele Investoren laut einer Mizuho-Befragung zu 96 % einen externen Manager, um einen klaren Neuanfang zu ermöglichen.
Die operative Lage von Target ist angespannt. Trotz einer geplanten Investition von rund 4 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 zur Geschäftsausweitung und der Verdreifachung der digitalen Umsätze seit 2019, leidet das Preisimage im Vergleich zu Wettbewerbern wie Walmart. Selbst nach Preissenkungen bei Tausenden von Artikeln bleibt das Preis-Leistungs-Verhältnis ein Problem.
Zusätzlich belasten politische Kontroversen das Unternehmen. Die Rücknahme von Pride-Merchandise im Jahr 2023 und der Abbau von DEI-Programmen im Jahr 2024 führten zu Boykotten und Investorenkritik. Diese Maßnahmen führten auch zum Ausschluss als Sponsor der Pride-Parade in Minneapolis, was bei Gründerfamilienmitgliedern zu öffentlicher Bestürzung führte.
Analysten von Bernstein raten zum Verkauf der Aktien und betonen, dass der zukünftige CEO umfassende Erfahrung in Sortimentsstrategie, Restrukturierung und digitalem Handel mitbringen muss. Eine ruhige Hand und die Fähigkeit, unter Druck konsequent zu führen, werden als entscheidend angesehen, um Marktanteilsverluste in Kernsegmenten wie Mode und Haushaltswaren zu stoppen.
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