SAN FRANCISCO / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Ein unerwarteter Ausfall des Bay Area Rapid Transit (BART) Systems führte am Freitagmorgen zu erheblichen Störungen im öffentlichen Nahverkehr der San Francisco Bay Area. Ein Computerproblem zwang die Verantwortlichen, den Betrieb aller Züge für mehrere Stunden einzustellen, was Pendler dazu veranlasste, nach alternativen Transportmöglichkeiten zu suchen.
Der plötzliche Ausfall des BART-Systems, das über 170.000 Fahrgäste an Wochentagen transportiert, war auf ein Problem mit dem Computernetzwerk zurückzuführen. Laut einem Sprecher von BART gab es Schwierigkeiten bei der Stromversorgung des Zugkontrollsystems, was den Betrieb der Züge verhinderte. Obwohl der Dienst kurz nach 9 Uhr morgens wieder aufgenommen wurde, wurden erhebliche Verzögerungen erwartet.
Der Vorfall ereignete sich zu einem Zeitpunkt, an dem BART ohnehin mit einem Rückgang der Fahrgastzahlen zu kämpfen hat. Die Covid-19-Pandemie hat dazu geführt, dass viele Bewohner der technologiegetriebenen Bay Area weiterhin remote arbeiten können, was zu einem der stärksten Rückgänge der Fahrgastzahlen in den USA führte. Laut der American Public Transportation Association liegt die Passagierzahl des BART-Systems immer noch bei weniger als der Hälfte des Niveaus vor der Pandemie.
Die genaue Ursache des Netzwerkausfalls war zunächst unklar. Während des morgendlichen Berufsverkehrs staute sich der Verkehr auf der Autobahn zur Bay Bridge, die Oakland und andere Gemeinden der East Bay mit San Francisco verbindet. Pendler suchten nach Alternativen, von Fahrgemeinschaften über lokale Busdienste bis hin zu Fähren.
Chris Filippi, ein Sprecher von BART, erklärte, dass die Computerprobleme alle 50 Stationen des Systems betroffen hätten. Am El Cerrito Plaza Bahnhof in der East Bay Stadt El Cerrito, Kalifornien, wurden Pendler von einem BART-Mitarbeiter abgewiesen, bevor der Dienst wieder aufgenommen wurde. Einige warteten ungeduldig auf der Bordsteinkante und durchsuchten ihre Apps nach Mitfahrgelegenheiten oder Busverbindungen.
Roya Koutchekinia, die zur Arbeit in einer Bibliothek in San Francisco pendelte, wartete auf einen Uber-Fahrer, um in die Stadt zu gelangen. Sie aktualisierte die App immer wieder, aus Sorge, zu spät zur Arbeit zu kommen. “Ich habe nach Busoptionen gesucht, aber ich glaube nicht, dass ich etwas finde, das mich rechtzeitig dorthin bringt”, sagte Frau Koutchekinia, die in El Cerrito lebt.
BART hatte möglicherweise Glück, dass der Ausfall an einem Freitag stattfand, wenn der Pendlerverkehr in der Regel geringer ist, da viele Büroangestellte am Ende der Arbeitswoche von zu Hause aus arbeiten. Andere Verkehrssysteme schienen am Freitag ohne größere Probleme zu funktionieren. Die San Francisco Municipal Transportation Agency, die Muni-Bus- und Bahnservices betreibt, half BART-Fahrern an bestimmten Stationen. Die San Francisco Bay Ferry erklärte, dass sie größere Fähren einsetze, wo immer möglich, um mehr Menschen zu transportieren.
Die Fährdienste verzeichneten am Freitagmorgen aufgrund des BART-Ausfalls einen Anstieg der Fahrgastzahlen. Da es Freitag war, als weniger Menschen pendeln, hatten die Fähren die Kapazität, mehr Fahrgäste aufzunehmen. Gegen 8 Uhr morgens zeigten Verkehrsschätzungen, dass die Fahrt von der Innenstadt Oaklands zum Civic Center in San Francisco mehr als 50 Minuten dauern würde. Eine BART-Fahrt zwischen den beiden Orten dauert normalerweise etwa 15 Minuten.
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