SAN DIEGO / LONDON (IT BOLTWISE) – Cloudbeds hat sich von einem kleinen Startup in San Diego zu einem globalen Marktführer im Bereich Hotelsoftware entwickelt. Die Erfolgsgeschichte begann während der FIFA-Weltmeisterschaft und den Olympischen Spielen in Brasilien, als die Gründer Adam Harris und Richard Castle die Chance erkannten, die Digitalisierung in der Hotellerie voranzutreiben.
Cloudbeds, ein Unternehmen mit Sitz in San Diego, hat sich in den letzten zwölf Jahren zu einem führenden Anbieter von Hotelmanagement-Software entwickelt. Die Geschichte begann in Brasilien, als Adam Harris und Richard Castle während der FIFA-Weltmeisterschaft und der Olympischen Spiele die Gelegenheit erkannten, die Hotellerie durch digitale Lösungen zu revolutionieren. Damals fehlten den meisten Unterkünften digitale Systeme, was Cloudbeds die Möglichkeit bot, eine Verbindungsschicht für diese Betriebe zu schaffen.
Heute ist Cloudbeds in der Hotelbranche allgegenwärtig und hat über 250 Millionen US-Dollar von Investoren wie dem SoftBank Vision Fund und Viking Global Investors eingesammelt. Das Unternehmen plant, bis Ende 2025 profitabel zu sein. Mit über 700 Mitarbeitern in 44 Ländern unterstützt Cloudbeds tausende von Hotels in mehr als 135 Ländern bei der Verwaltung ihrer Abläufe und der Verbesserung der Gästeerfahrung.
Die Softwareplattform von Cloudbeds bietet eine All-in-One-Lösung, die große Hotels und unabhängige Hostels bei der Betriebsführung, Umsatzsteigerung und Distribution unterstützt. Durch den Einsatz von KI-Technologien wird das Wachstum im Marketing gefördert. Cloudbeds hat kürzlich Cloudbed Labs ins Leben gerufen, um die Einnahmen zu steigern und die Suchmaschinenoptimierung von Unterkünften zu optimieren. Predictive AI wird eingesetzt, um Bereiche wie Zimmerverfügbarkeit, Preisgestaltung und Buchungsverhalten zu analysieren.
Obwohl die Hotellerie immer noch mit den Nachwirkungen der Pandemie zu kämpfen hat, setzt Cloudbeds auf KI, um wettbewerbsfähig zu bleiben und Gewinne zu erzielen. Adam Harris, Mitbegründer und CEO von Cloudbeds, betont die Bedeutung einer starken Unternehmenskultur, insbesondere in einem remote-first Umfeld. Die Balance zwischen Leistung und Kultur sei entscheidend, um ein erfolgreiches Unternehmen in der Hotelbranche aufzubauen.
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