RIAD / LONDON (IT BOLTWISE) – Das King Faisal Specialist Hospital and Research Centre (KFSHRC) in Riad hat die durchschnittliche Wartezeit in der Notaufnahme von über 13 Stunden im Jahr 2023 auf nur noch 3,2 Stunden bis Mitte 2025 reduziert. Diese bemerkenswerte Verbesserung um 75 % positioniert das Krankenhaus unter den besten 5 % der akademischen medizinischen Zentren weltweit. Die Optimierung wurde durch ein umfassendes, datengestütztes Programm zur Prozessoptimierung erreicht, das den Patientenfluss effizienter gestaltet.

Das King Faisal Specialist Hospital and Research Centre (KFSHRC) in Riad hat einen bedeutenden Fortschritt in der Gesundheitsversorgung erzielt, indem es die Wartezeiten in der Notaufnahme drastisch reduziert hat. Im Jahr 2023 betrug die durchschnittliche Wartezeit noch über 13 Stunden, doch bis Mitte 2025 konnte diese auf nur noch 3,2 Stunden gesenkt werden. Diese Reduzierung um 75 % ist ein bemerkenswerter Erfolg und positioniert das Krankenhaus unter den besten 5 % der akademischen medizinischen Zentren weltweit, die eine hohe Kapazität aufweisen.
Um diese beeindruckende Verbesserung zu erreichen, implementierte das KFSHRC ein umfassendes, datengestütztes Programm zur Prozessoptimierung. Dieses Programm zielte darauf ab, die Ursachen für Verzögerungen während des gesamten Patientenaufenthalts zu identifizieren und zu beseitigen. Ein zentrales Element dieser Initiative ist das KI-gestützte Patient Flow & Capacity Command Centre, das den Patientenfluss in Echtzeit überwacht und potenzielle Engpässe prognostiziert, bevor sie auftreten.
Das Kommando- und Kontrollzentrum spielt eine entscheidende Rolle bei der Prozessoptimierung, indem es Verzögerungen im Patientenfluss automatisch erkennt und dem zuständigen Personal in Echtzeit Warnmeldungen zur sofortigen Intervention ausgibt. Dadurch wird die Entscheidungsfindung beschleunigt und die Verantwortlichkeit gestärkt. Zudem wurden neue Verfahren eingeführt, die eine direkte Aufnahme stabiler Patienten aus den Ambulanzen ermöglichen, ohne dass diese die Notaufnahme passieren müssen.
Die umfassenden Maßnahmen führten nicht nur zu einer Erweiterung der stationären Kapazitäten, sondern ermöglichten es dem Krankenhaus auch, komplexere Fälle wie Organtransplantationen und CAR-T-Zelltherapien durchzuführen. Angesichts der Größe des KFSHRC mit über 1.500 Betten für hochkomplexe Behandlungen ist dieser Meilenstein besonders bedeutsam. Das Krankenhaus bereitet sich darauf vor, seine Erfahrungen mit anderen Einrichtungen weltweit zu teilen, um die Patientensicherheit und die Betriebsleistung weiter zu verbessern.

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