NEW YORK / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Investmentplattform Moomoo plant die Eröffnung eines physischen Stores im Herzen von New York. Dieser Schritt zielt darauf ab, die Kundenbindung durch persönliche Interaktion zu stärken und eine lebendige Community zu schaffen. Der Store wird im ersten Quartal 2026 eröffnet und bietet Anlegern die Möglichkeit, sich bei einem Kaffee über Investmentideen auszutauschen.
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Die Investment- und Handelsplattform Moomoo wagt einen bemerkenswerten Schritt in die physische Welt des Einzelhandels. Unter der Leitung von CEO Neil McDonald plant das Unternehmen die Eröffnung eines Stores im bekannten Herald Square in New York. Diese Initiative zielt darauf ab, die Kundenbindung durch persönliche Interaktion zu stärken und den Anlegern einen physischen Anlaufpunkt zu bieten, der über die reine Nutzung der App hinausgeht.
Im Gegensatz zum allgemeinen Trend der Automatisierung durch Künstliche Intelligenz setzt Moomoo bewusst auf den persönlichen Austausch. Der Store wird von Mitarbeitern betreut, die bereitstehen, um Fragen zu beantworten und die Nutzung der Moomoo-App näherzubringen. McDonald sieht hierin eine Chance, das Vertrauen in die Marke zu stärken und die Interaktion innerhalb der Community zu fördern. Diese Strategie wurde bereits in internationalen Märkten erfolgreich getestet und soll nun auch in den USA umgesetzt werden.
Der Store bietet Anlegern die Möglichkeit, sich bei einem Kaffee über Investmentideen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen. Diese Idee erinnert an die von E-Trade populär gemachten Finanzzentren, geht jedoch einen Schritt weiter, indem sie keine Finanzberatung bietet, sondern eine Plattform für den persönlichen Austausch schafft. McDonald betont, dass der soziale Aspekt und der persönliche Kontakt für Anleger von großer Bedeutung sind und hofft, damit ein Gefühl der Unterstützung zu schaffen, ähnlich wie es soziale Handelsgemeinschaften im Internet bereits tun.
Diese Entwicklung zeigt sich deutlich im Phänomen um GameStop, als sich 2021 Internetforen zu einer mächtigen Gemeinschaft im Aktienhandel formten und eine erhebliche Short Squeeze-Auslösung verursachten. Zusätzlich finden bereits heute Veranstaltungen und Treffen statt, bei denen sich Privatanleger in Person vernetzen. Ein Beispiel war ein Event, bei dem 500 Händler in einem Hotel in Manhattan zusammenkamen. Diese Entwicklung und die Liebe der New Yorker zum sozialen Austausch bei einem Kaffee unterstützen die Strategie von Moomoo, eine lebendige Community im Herzen der Stadt zu schaffen.
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