Vodafone vereinfacht eSIM-Aktivierung und schont die Umwelt

DÜSSELDORF / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Vodafone hat einen neuen Service eingeführt, der die Aktivierung von eSIM-Profilen in seinen Geschäften erheblich vereinfacht und gleichzeitig umweltfreundlicher gestaltet.

Vodafone hat kürzlich einen neuen Service in seinen Geschäften eingeführt, der die Aktivierung von eSIM-Profilen für Kunden erheblich vereinfacht. Kunden, die sich für einen Mobilfunkvertrag mit einem Smartphone entscheiden, können nun direkt im Laden ihr eSIM-Profil aktivieren lassen. Dies geschieht über den sogenannten eSIM-Push-Aktivierungsservice, der bereits aus dem Online-Geschäft bekannt ist.

Der gesamte Aktivierungsprozess erfolgt digital, was den Einsatz von physischen Materialien wie der klassischen Willkommens-Mappe mit QR-Code überflüssig macht. Dies schont nicht nur die Umwelt, sondern vereinfacht auch den Prozess, da die Eingabe eines Bestätigungscodes entfällt. Vodafone betont, dass dies den Komfort für die Kunden steigert und die Digitalisierung der Prozesse weiter vorantreibt.

Das eSIM-Push-Verfahren ermöglicht es, dass ein Smartphone mit eSIM-Unterstützung automatisch mit einem eSIM-Profil gekoppelt wird, sobald es mit dem Internet verbunden ist. Dies kann entweder bei der Ersteinrichtung oder nachträglich geschehen. Ein WLAN-Hotspot ist erforderlich, um das eSIM-Profil zu empfangen und die Verbindung mit dem Mobilfunknetz herzustellen.

Derzeit steht das eSIM-Push-Verfahren nur für Postpaid-Tarife zur Verfügung. Kunden, die sich für eine CallYa-Prepaidkarte entscheiden, erhalten ihr eSIM-Profil auf Papier, per E-Mail oder können es im MeinVodafone-Kundenportal abrufen. Dennoch bleibt die Möglichkeit bestehen, eine physische SIM-Karte im Vodafone-Shop zu erhalten.

Wolfgang Fettes, Bereichsleiter Consumer Products & Services bei Vodafone, erklärt, dass die Einführung des eSIM-Push-Aktivierungsverfahrens den Komfort für die Kunden steigert und zur Umweltfreundlichkeit beiträgt, indem der Einsatz physischer Materialien minimiert wird. Das eSIM-Profil soll innerhalb weniger Minuten über das Push-Verfahren auf dem Smartphone des Kunden ankommen.

Immer mehr aktuelle Geräte sind eSIM-fähig, darunter Smartphones, Tablets, Smartwatches und Notebooks mit Mobilfunk-Schnittstelle. Vodafone optimiert sukzessive auch den Prozess für den eSIM-Umzug auf ein neues Smartphone, um den Kunden noch mehr Flexibilität zu bieten.

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