MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Laut einem Bericht von Citi könnte Künstliche Intelligenz (KI) das globale Bankwesen revolutionieren und die Gewinne um 9% oder 170 Milliarden US-Dollar steigern, sodass sie von knapp über 1,8 Billionen auf fast 2 Billionen US-Dollar anwachsen.
Künstliche Intelligenz wird als die General-Purpose Technology (GPT) der 2020er und 2030er Jahre angesehen und wird den Finanzsektor durch Veränderungen in den Bereichen Betrieb, Sicherheit und geistiges Eigentum weltweit revolutionieren. KI-generierte Erkenntnisse sind entscheidend im Kampf gegen Echtzeit-Zahlungsbetrug, wie z.B. den Autorisierten Push Payment (APP)-Betrug. APP-Betrug ist für 40% der Bankbetrugsverluste im Vereinigten Königreich verantwortlich; die Gesamtkosten werden bis 2026 in den USA, Großbritannien und Indien auf 5,25 Milliarden US-Dollar geschätzt, wenn keine Gegenmaßnahmen ergriffen werden.
Während die Europäische Union, China und Singapur bereits Richtlinien zur KI im Finanzwesen eingeführt haben, war die Reaktion der Vereinigten Staaten bisher langsam und zurückhaltend. Indien verfolgte Anfang 2023 eine Politik der Nicht-Einmischung, plante jedoch bis Mitte 2024 aufgrund neuer Direktiven umfassende Gesetze zur KI einzuführen.
KI kann die Produktivität im Entwicklungsbereich signifikant steigern, wobei die Produktivitätssteigerung zwischen 10% und 50% liegen kann. Dies könnte potenzielle jährliche Kosteneinsparungen zwischen 2 Milliarden und 16 Milliarden US-Dollar im US-Bankensektor bedeuten. Diese Effizienzsteigerungen sind auf neue KI-basierte Softwareanwendungen zurückzuführen, die Aufgaben automatisieren, die früher von technischem Personal verwaltet wurden.
Der Bericht vergleicht die Rolle der KI mit der Dampfmaschine der industriellen Revolution und dem Internet. Durch die Verbesserung analytischer Fähigkeiten, Entscheidungsfindung und Inhalte wird KI in der Lage sein, ein neues Wirtschaftsmodell zu schaffen und aktuelle Konventionen herauszufordern.
Die Anwendung von Generativer KI im Finanzwesen befindet sich noch in der Proof of Concept (PoC)-Phase. Dies wird sich jedoch schnell ändern, da transformative Verschiebungen stattfinden. Der Citi GPS-Bericht skizziert aktuelle und zukünftige Anwendungen von KI in der Finanzindustrie und bietet Zukunftstrends basierend auf den Meinungen von Branchenexperten.
Traditionelle Akteure integrieren KI in ihre Produkte, um die Effizienz zu steigern, während Startups KI nutzen, um traditionelle Akteure zu entmachten. Diese Verschiebung zeigt, dass KI bereits dabei ist, die Finanzindustrie zu revolutionieren. Dazu gehören KI-gestützte Agenten, Bots und autonome Systeme, die die Finanzsysteme revolutionieren werden, indem sie die Rolle der Menschen in Finanztransaktionen reduzieren.
Laut dem Bericht glauben 93% der Führungskräfte im Finanzsektor, dass KI-basierte Produktivitätssteigerungen die Gewinne steigern werden. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich des Zeitpunkts der Implementierung, der Kosten für Talente, des Wettbewerbs, steigender Kundenerwartungen und höherer Ausgaben im Zusammenhang mit KI.
KI-basierte Kunden könnten den Preisdruck im Finanzsektor erhöhen und die Machtverhältnisse verändern. Es wird erwartet, dass digitale, cloud-basierte Unternehmen wie FinTechs und BigTechs KI schneller implementieren werden, gefolgt von agilen etablierten Banken. Traditionelle Institutionen, die noch traditionelle Technologien und Kultur verwenden, könnten bei der Einführung von KI-Technologie zurückbleiben und Marktanteile verlieren.
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