SEATTLE / LONDON (IT BOLTWISE) – Starbucks Corp. hat angekündigt, allen festangestellten Mitarbeitern in Nordamerika in diesem Jahr eine Gehaltserhöhung von 2 % zu gewähren. Diese Maßnahme ist Teil eines umfassenden Umstrukturierungsplans, der darauf abzielt, den Service zu verbessern, die Wartezeiten zu verkürzen und die Filialen einladender zu gestalten.
Starbucks Corp. hat beschlossen, allen festangestellten Mitarbeitern in Nordamerika eine Gehaltserhöhung von 2 % zu gewähren. Diese Entscheidung markiert eine Abkehr von den bisherigen Gehaltserhöhungen, die auf der Diskretion der Manager basierten. Die Maßnahme ist Teil eines umfassenden Umstrukturierungsplans, der darauf abzielt, den Service zu verbessern, die Wartezeiten zu verkürzen und die Filialen einladender zu gestalten.
Gleichzeitig hat das Unternehmen seine Führungskräfte aufgefordert, die Kosten im Auge zu behalten, um diese Verbesserungen zu finanzieren. Ein Starbucks-Sprecher erklärte, dass Kunden und Mitarbeiter bereits die positiven Auswirkungen dieser Investitionen spüren. Die einheitliche Gehaltserhöhung soll für das Geschäftsjahr gelten, das Ende September endet, und betrifft alle Unternehmensmitarbeiter sowie Beschäftigte in der Produktion und im Vertrieb.
Starbucks kämpft derzeit mit einem Rückgang der Umsätze in den Filialen und versucht, diesen Trend umzukehren. Neben der Verbesserung der Cafés hat CEO Brian Niccol damit begonnen, das Menü zu erneuern, mehr Personal in den Filialen einzusetzen und Technologien einzuführen, um Bestellungen zu optimieren. Zu den bisherigen Maßnahmen gehören auch Änderungen im Dresscode für Baristas und die Verlagerung von 1.100 Unternehmensmitarbeitern nach Seattle.
Die Aktien von Starbucks stiegen am Montag um 2,1 % auf 92,54 USD in New York. Seit Jahresbeginn hat die Aktie um 1,4 % zugelegt, während der S&P 500 Index um fast 10 % gestiegen ist. Analysten erwarten, dass Starbucks im aktuellen Quartal einen leichten Anstieg der vergleichbaren Filialumsätze verzeichnen wird, was auf die positiven Auswirkungen der Umstrukturierungsmaßnahmen hindeutet.
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