SEATTLE / LONDON (IT BOLTWISE) – Starbucks hat kürzlich seine Quartalsergebnisse veröffentlicht und dabei einen Rückgang der Umsätze in den letzten sechs Quartalen verzeichnet. Dennoch zeigt sich das Unternehmen optimistisch, da die Umstrukturierungsmaßnahmen unter der Leitung von CEO Brian Niccol bereits erste Erfolge zeigen.
Starbucks hat seine Quartalszahlen veröffentlicht und dabei einen Rückgang der Umsätze in den letzten sechs Quartalen verzeichnet. Dennoch zeigt sich das Unternehmen optimistisch, da die Umstrukturierungsmaßnahmen unter der Leitung von CEO Brian Niccol bereits erste Erfolge zeigen. Niccol, der zuvor erfolgreich Chipotle Mexican Grill nach Lebensmittelskandalen wieder auf Kurs brachte, sieht die Fortschritte bei Starbucks als vielversprechend an. Trotz eines Rückgangs der globalen Umsätze um 2 % konnte das Unternehmen in Nordamerika besser abschneiden als erwartet. Die Umsätze in den nordamerikanischen Filialen sanken um 2 %, was weniger als die prognostizierten 2,5 % war. Besonders erfreulich ist die Entwicklung in China, dem zweitgrößten Markt von Starbucks, wo die Umsätze erstmals seit anderthalb Jahren wieder gestiegen sind. Um im hart umkämpften chinesischen Markt zu bestehen, hat Starbucks die Preise gesenkt, um mit günstigeren Konkurrenten wie Luckin Coffee mithalten zu können. Für die Zukunft plant Starbucks, sein Angebot zu erweitern und neue Produkte wie proteinreiche Schäume und Kokoswasser-basierte Getränke einzuführen. Diese Innovationen sollen nicht nur das Kundenerlebnis verbessern, sondern auch die Umsätze ankurbeln. Zudem wird eine überarbeitete Version der Starbucks-App und ein erneuertes Treueprogramm erwartet, um die Kundenbindung zu stärken. Die Pläne von Starbucks zeigen, dass das Unternehmen entschlossen ist, seine Marktposition zu festigen und den Umsatz langfristig zu steigern.
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