EU-Untersuchung: Temu unter Druck wegen illegaler Produkte

LONDON (IT BOLTWISE) – Der chinesische Online-Händler Temu steht im Fokus der europäischen Regulierungsbehörden, da er beschuldigt wird, den Verkauf illegaler Produkte auf seiner Plattform nicht ausreichend zu verhindern.

Der chinesische Online-Händler Temu sieht sich derzeit mit Vorwürfen der europäischen Regulierungsbehörden konfrontiert, da er angeblich nicht genügend Maßnahmen ergriffen hat, um den Verkauf illegaler Produkte auf seiner Plattform zu verhindern. Diese Anschuldigungen sind das Ergebnis einer Untersuchung, die im Rahmen des Digital Services Act der EU eingeleitet wurde. Dieses umfassende Regelwerk verpflichtet Online-Plattformen dazu, mehr für die Sicherheit der Internetnutzer zu tun, andernfalls drohen hohe Geldstrafen.

Die Europäische Kommission, die Exekutive der 27 Mitgliedsstaaten umfassenden EU, stellte in ihren vorläufigen Ergebnissen fest, dass für Verbraucher in der EU ein hohes Risiko besteht, auf Temus Website auf illegale Produkte zu stoßen. Die Ermittler führten ein sogenanntes ‘Mystery Shopping’ durch, bei dem sie nicht konforme Produkte wie Babyspielzeug und kleine Elektronikartikel auf Temu fanden.

Temu, das im Besitz von Pinduoduo Inc. ist, einem beliebten E-Commerce-Unternehmen in China, hat in einer kurzen Erklärung mitgeteilt, dass es weiterhin voll mit der Kommission kooperieren werde. Die Kommission spezifizierte nicht, warum genau die Produkte als illegal eingestuft wurden, bemerkte jedoch, dass der Anstieg der Online-Verkäufe in der EU auch mit einem parallelen Anstieg unsicherer oder gefälschter Waren einhergeht.

Die EU-Regulierungsbehörden erklärten bei der Eröffnung der Untersuchung, dass sie prüfen würden, ob Temu genug unternimmt, um gegen ‘schwarze Schafe’ vorzugehen, die ‘nicht konforme Waren’ verkaufen, da die Sorge besteht, dass diese Händler nach einer Suspendierung schnell wieder auftauchen können.

In ihren vorläufigen Ergebnissen stellte die Kommission fest, dass Temu möglicherweise unzureichende Minderungsmaßnahmen ergriffen hat, da das Unternehmen eine ungenaue Risikobewertung verwendete, die sich auf allgemeine Brancheninformationen stützte, anstatt auf spezifische Informationen über seinen eigenen Marktplatz.

Henna Virkkunen, die Exekutiv-Vizepräsidentin der EU für technologische Souveränität, Sicherheit und Demokratie, erklärte in einer Pressemitteilung: ‘Wir kaufen online, weil wir darauf vertrauen, dass die in unserem Binnenmarkt verkauften Produkte sicher sind und unseren Regeln entsprechen. Nach unserer vorläufigen Einschätzung ist Temu weit davon entfernt, die Risiken für seine Nutzer nach den Standards des Digital Services Act zu bewerten.’

Temu hat sich durch das Angebot günstiger Waren – von Kleidung bis hin zu Haushaltsprodukten – die von Verkäufern in China verschickt werden, an Beliebtheit gewonnen. Das Unternehmen hat 92 Millionen Nutzer in der EU. Temu wird die Möglichkeit haben, die Untersuchungsakten der Kommission zu prüfen und auf die Anschuldigungen zu reagieren, bevor die EU-Wächter eine endgültige Entscheidung treffen. Verstöße gegen den DSA könnten zu Geldstrafen von bis zu 6 % des jährlichen weltweiten Umsatzes eines Unternehmens und einer Anordnung zur Behebung der Probleme führen.

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