Was sind KI-Agenten wirklich? Ein Blick auf die aktuelle Diskussion

SILICON VALLEY / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – In der Welt der Technologie gibt es immer wieder Begriffe, die so oft verwendet werden, dass sie an Bedeutung verlieren. Derzeit ist ‘KI-Agent’ ein solches Schlagwort. Doch was verbirgt sich wirklich dahinter?

In der schnelllebigen Welt der Technologie sind Schlagworte wie ‘KI-Agent’ allgegenwärtig. Doch selbst Experten aus der Softwareentwicklung, die bei führenden Risikokapitalfirmen wie Andreessen Horowitz tätig sind, räumen ein, dass es keine einheitliche Definition für einen KI-Agenten gibt. Drei Partner von a16z, Guido Appenzeller, Matt Bornstein und Yoko Li, versuchten kürzlich in einem Podcast, eine eigene Definition zu finden. Andreessen Horowitz, bekannt für seine Investitionen in Unternehmen wie OpenAI, plant Berichten zufolge, einen Megafonds von 20 Milliarden US-Dollar aufzulegen, um noch stärker in den KI-Sektor zu investieren. Die Begeisterung für KI ist groß, und viele Startups nutzen den Begriff ‘Agent’, um ihre Produkte zu beschreiben. Appenzeller erklärt, dass das einfachste, was als Agent bezeichnet wird, oft nur ein cleverer Prompt auf einer Wissensbasis ist. Diese sogenannten Agenten nehmen eine Frage von einem Menschen entgegen und liefern eine vorgefertigte Antwort, ähnlich wie bei IT-Helpdesk-Support. Doch um wirklich menschliche Arbeitskräfte zu ersetzen, müsste die KI-Software etwas sein, das einer allgemeinen künstlichen Intelligenz (AGI) nahekommt. Das bedeutet, dass sie über lange Zeiträume bestehen und unabhängig Probleme lösen muss. Derzeit funktioniert das jedoch noch nicht, wie sowohl Appenzeller als auch Li betonen. Die Entwicklung von KI-Agenten, die zuverlässig arbeiten, ist eine Herausforderung, wie Jaspar Carmichael-Jack, CEO des Unternehmens Artisan, erklärt. Trotz einer viralen Werbekampagne, die zum ‘Stoppen der Einstellung von Menschen’ aufruft, stellt er weiterhin menschliche Mitarbeiter ein. Um KI zu einem echten Ersatz für menschliche Arbeitskräfte zu machen, müssen erhebliche technische Probleme gelöst werden, wie das Speichern von Langzeitgedächtnis und das Vermeiden von Halluzinationen. Kein Unternehmen möchte einen Mitarbeiter einstellen, der sich nicht an vorherige Gespräche erinnert und zufällig lügt. Während des Podcasts einigten sich die a16z-Partner auf eine Definition dessen, was heute möglich ist. Laut Li ist ein KI-Agent ein mehrstufiges, auf Logik basierendes Modell mit einem dynamischen Entscheidungsbaum. Ein Agent ist also kein Bot, der nur eine Aufgabe auf Anfrage ausführt, sondern muss in der Lage sein, Entscheidungen zu treffen und autonom zu handeln. Die Frage, ob Agenten in naher Zukunft tatsächlich Menschen ersetzen könnten, beantworteten alle drei VCs mit Skepsis. Sie könnten einige Aufgaben übernehmen, die Menschen derzeit erledigen, aber das könnte tatsächlich dazu führen, dass Unternehmen mehr menschliche Arbeitskräfte einstellen, da die Produktivität steigt. Bornstein kann sich nicht vorstellen, dass Menschen in absehbarer Zeit überflüssig werden. Die Tech-Industrie kann leicht vergessen, dass die meisten Menschen Jobs haben, die menschliche Kreativität und Denken erfordern. Die Rhetorik des menschlichen Ersatzes, oft aus Marketing- oder Preisgründen, trägt zur Verwirrung bei, die wir derzeit erleben.

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