Gefälschte IT-Anrufe: Neue Bedrohung für Unternehmenssysteme

LONDON (IT BOLTWISE) – Eine neue Bedrohung für Unternehmenssysteme hat sich in Form von gefälschten IT-Anrufen manifestiert. Diese Methode, bekannt als Voice Phishing oder Vishing, wird von der Hackergruppe UNC6040 eingesetzt, um sich Zugang zu sensiblen Unternehmensdaten zu verschaffen.

Die Hackergruppe UNC6040 hat eine neue und effektive Methode entwickelt, um in Unternehmenssysteme einzudringen: Sie geben sich am Telefon als IT-Support aus. Diese als Voice Phishing oder Vishing bekannte Taktik zielt darauf ab, Mitarbeiter zu täuschen und ihnen Zugang zu sensiblen Systemen zu verschaffen. Besonders im Visier steht die weit verbreitete CRM-Plattform Salesforce.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Cyberangriffen, die auf Sicherheitslücken abzielen, setzt UNC6040 auf menschliches Versagen. Die Angreifer rufen Mitarbeiter an und leiten sie an, eine verbundene App in Salesforce zu genehmigen. Diese App ist oft eine modifizierte Version des legitimen Data Loader-Tools von Salesforce.

Mit diesem Zugang können die Angreifer große Datenmengen aus dem Zielunternehmen abfragen und extrahieren. In einigen Fällen tarnen sie das Tool als “My Ticket Portal”, um den IT-Support-Charakter des Betrugs zu unterstreichen. Sobald der Zugang gewährt ist, ziehen die Angreifer die Daten in Etappen ab, um nicht entdeckt zu werden.

Interessanterweise führen diese Datendiebstähle nicht immer zu sofortigen Erpressungsversuchen. In mehreren Fällen vergingen Monate, bevor die Opfer Erpressungsnachrichten erhielten. Diese verzögerte Vorgehensweise deutet darauf hin, dass UNC6040 möglicherweise mit anderen Akteuren zusammenarbeitet, die sich auf die Monetarisierung gestohlener Daten spezialisiert haben.

Während Salesforce das primäre Ziel ist, enden die Ambitionen der Gruppe nicht dort. Sobald sie Zugangsdaten erlangt haben, wurde beobachtet, dass UNC6040 sich lateral durch Unternehmenssysteme bewegt und Plattformen wie Okta und Microsoft 365 ins Visier nimmt. Dieser breitere Zugang ermöglicht es ihnen, zusätzliche wertvolle Daten zu sammeln und ihre Präsenz zu vertiefen.

Um sich gegen solche Angriffe zu schützen, empfiehlt die Threat Intelligence Group von Google, den Zugang zu leistungsstarken Tools wie dem Data Loader zu beschränken. Nur Nutzer, die sie wirklich benötigen, sollten Berechtigungen haben, und diese sollten regelmäßig überprüft werden. Außerdem sollten neue Apps, die auf das Salesforce-Setup zugreifen, einem formalen Genehmigungsprozess unterzogen werden.

Um unbefugten Zugriff zu verhindern, insbesondere von Angreifern, die VPNs nutzen, sollten Anmeldungen und App-Autorisierungen auf vertrauenswürdige IP-Bereiche beschränkt werden. Plattformen wie Salesforce Shield können in Echtzeit große Datenexporte erkennen und darauf reagieren. Auch wenn die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) nicht perfekt ist, spielt sie dennoch eine wichtige Rolle beim Schutz von Konten, insbesondere wenn Nutzer darin geschult sind, Tricks wie Phishing-Anrufe zu erkennen.

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