SEATTLE / LONDON (IT BOLTWISE) – Amazon plant eine signifikante Reduzierung seiner Belegschaft im Bereich Human Resources, während das Unternehmen gleichzeitig stark in KI-Technologien investiert. Diese Maßnahmen sind Teil einer umfassenderen Strategie zur Kostensenkung und Effizienzsteigerung, die auch andere Unternehmensbereiche betreffen könnte.

Amazon steht vor einer neuen Entlassungswelle, die insbesondere die Personalabteilung des Unternehmens betreffen wird. Laut Branchenberichten plant der E-Commerce-Riese, bis zu 15 % seiner HR-Mitarbeiter zu entlassen. Diese Abteilung, intern als PXT (People eXperience Technology) bekannt, umfasst weltweit über 10.000 Mitarbeiter und spielt eine zentrale Rolle in der Personalbeschaffung und -verwaltung.
Die geplanten Entlassungen sind Teil einer größeren Strategie, die darauf abzielt, die Betriebskosten zu senken und gleichzeitig in zukunftsweisende Technologien wie Künstliche Intelligenz zu investieren. Amazon hat angekündigt, in diesem Jahr über 100 Milliarden US-Dollar in den Ausbau seiner Cloud- und KI-Infrastruktur zu investieren. Diese Investitionen sollen sowohl internen Zwecken dienen als auch externen Kunden angeboten werden.
CEO Andy Jassy, der 2021 die Nachfolge von Jeff Bezos antrat, hat sich einen Ruf als Kostensparer erworben. Unter seiner Führung hat Amazon bereits die größten Entlassungen in der Unternehmensgeschichte durchgeführt, bei denen zwischen Ende 2022 und 2023 mindestens 27.000 Stellen abgebaut wurden. Diese Maßnahmen spiegeln einen Trend wider, der auch bei anderen großen Technologieunternehmen zu beobachten ist, die ihre Belegschaft nach der Pandemie anpassen.
Die aktuelle Entlassungsrunde unterscheidet sich jedoch von den üblichen Prozessen, die auf unregretted attrition (URA) abzielen, bei denen eine bestimmte Anzahl von Mitarbeitern das Unternehmen verlassen soll. Stattdessen scheint es sich um eine gezielte Maßnahme zu handeln, um die Effizienz zu steigern und die Belegschaft auf die Nutzung von KI-Technologien vorzubereiten. Jassy hat in einer internen E-Mail betont, dass Mitarbeiter, die sich mit KI vertraut machen und zur Weiterentwicklung dieser Technologien beitragen, besser positioniert sein werden, um in der neuen Unternehmensstruktur erfolgreich zu sein.
Während Amazon seine Unternehmensstruktur strafft, hat das Unternehmen gleichzeitig angekündigt, 250.000 saisonale Arbeitskräfte für seine US-amerikanischen Lager- und Logistiknetzwerke einzustellen. Diese Maßnahmen zeigen, dass Amazon trotz der Entlassungen in bestimmten Bereichen weiterhin auf Wachstum und Expansion setzt.

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