BRÜSSEL / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass Meta und TikTok gegen die Transparenzvorgaben des Digital Services Act (DSA) verstoßen. Die Untersuchung ergab, dass beide Unternehmen Forschern keinen ausreichenden Zugang zu öffentlichen Daten gewähren, was die Forschung über illegale oder schädliche Inhalte beeinträchtigt.
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Die Europäische Kommission hat in einer Untersuchung festgestellt, dass Meta und TikTok gegen die Transparenzvorgaben des Digital Services Act (DSA) verstoßen. Diese Regelungen sollen sicherstellen, dass Forscher Zugang zu öffentlichen Daten erhalten, um die Verbreitung illegaler oder schädlicher Inhalte zu untersuchen. Die Kommission kritisierte die Verfahren und Werkzeuge beider Unternehmen als “umständlich”, was dazu führt, dass Forscher oft nur unvollständige oder unzuverlässige Daten erhalten.
Besonders betroffen sind die Plattformen von Meta, Instagram und Facebook, die es den Nutzern erschweren, illegale Inhalte zu melden. Die Kommission bemängelte, dass unnötige Schritte erforderlich sind, um Inhalte zu melden, und dass sogenannte “Dark Patterns” verwendet werden, um Nutzer zu manipulieren. Diese Praktiken könnten verwirrend und abschreckend wirken, was die Effektivität der Mechanismen zur Entfernung illegaler Inhalte beeinträchtigt.
Darüber hinaus kritisierte die Kommission die Berufungsmechanismen von Meta, die es EU-Bürgern nicht ermöglichen, ihre Einwände gegen Content-Entscheidungen ausreichend zu begründen. Dies schränkt die Wirksamkeit der Berufungsverfahren ein und erschwert es den Nutzern, ihre Sichtweise darzulegen. Die Untersuchungen gegen Meta und TikTok wurden Anfang 2024 eingeleitet, wobei der Fokus auf Werbetransparenz, Datenzugang für Forscher, Inhaltsmoderation und den Schutz von Minderjährigen lag.
Der Digital Services Act ist ein Regelwerk der EU, das sich mit den Risiken für das Verbraucherwohl im digitalen Bereich befasst. Er legt großen Plattformen wie TikTok und Meta zusätzliche Anforderungen in Bereichen wie algorithmische Transparenz und systemische Risiken auf. Bei bestätigten Verstößen gegen den DSA können Strafen von bis zu 6 % des weltweiten Jahresumsatzes verhängt werden. Die Kommission hat Meta und TikTok die Möglichkeit gegeben, die Untersuchungsdokumente zu überprüfen, die Ergebnisse anzufechten und sich zu verpflichten, die festgestellten Mängel zu beheben.
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