Intel setzt auf KI und Accenture: Marketing wird ausgelagert

OREGON / LONDON (IT BOLTWISE) – Intel plant, seine Marketingabteilung grundlegend umzustrukturieren und viele Aufgaben an das Beratungsunternehmen Accenture auszulagern. Diese Entscheidung fällt im Rahmen der Bemühungen des neuen CEO Lip-Bu Tan, die Kosten zu senken und die Effizienz des Unternehmens zu steigern.

Intel hat kürzlich seine Marketingmitarbeiter darüber informiert, dass viele ihrer Aufgaben an das Beratungsunternehmen Accenture ausgelagert werden sollen. Diese Maßnahme ist Teil der Strategie des neuen CEO Lip-Bu Tan, der seit März im Amt ist und das Unternehmen effizienter gestalten möchte. Accenture soll dabei mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) die Kundenansprache verbessern. Die betroffenen Mitarbeiter sollen bis zum 11. Juli erfahren, ob sie von Entlassungen betroffen sind.

Die Umstrukturierung wird zu erheblichen Veränderungen in den Teamstrukturen führen, wobei nur schlanke Teams verbleiben werden. Intel hat sich dazu entschieden, die Marketing- und Betriebsfunktionen zu modernisieren, um den Kunden besser zu dienen und die Marke zu stärken. Accenture gilt als langjähriger Partner und führend in diesen Bereichen, weshalb Intel die Zusammenarbeit ausbauen möchte.

Lip-Bu Tan, der erste CEO von Intel, der nicht aus den eigenen Reihen stammt, hat bereits im April angekündigt, dass es in den kommenden Monaten zu erheblichen Stellenstreichungen kommen wird. Diese Pläne werden nun in den verschiedenen Geschäftsbereichen von Intel umgesetzt. So wurden die Mitarbeiter in der Fertigung darüber informiert, dass bis zu einem Fünftel der Stellen ab Juli abgebaut werden könnten, was mehrere tausend Arbeitsplätze betreffen könnte.

Intel kämpft derzeit mit technologischen Rückschlägen, die zu einem Verlust von Marktanteilen im PC- und Datenzentrumsbereich geführt haben. Zudem ist das Unternehmen im boomenden Geschäft mit fortschrittlicher Künstlicher Intelligenz ins Hintertreffen geraten. Die Umsätze von Intel sind in den letzten Jahren um ein Drittel gesunken, was das Unternehmen unprofitabel gemacht hat und vor eine ungewisse Zukunft stellt.

Die Entscheidung, das Marketing auszulagern, ist ein Wagnis, das darauf abzielt, dass ein externer Dienstleister eine zentrale Unternehmensfunktion besser ausführen kann und dass die Künstliche Intelligenz so weit fortgeschritten ist, dass viele traditionelle Rollen obsolet werden. Intel hofft, durch den Einsatz von KI große Datenmengen schneller analysieren, Routineaufgaben automatisieren und personalisierte Kundenerfahrungen schaffen zu können.

Es besteht die Möglichkeit, dass einige Mitarbeiter gebeten werden, ihre Nachfolger bei Accenture während des Übergangsprozesses einzuarbeiten. Viele Unternehmen experimentieren derzeit mit KI-Fähigkeiten, und es gibt Hinweise darauf, dass die Einstellung in einigen Sektoren verlangsamt wurde, da Aufgaben, die traditionell von Menschen erledigt wurden, zunehmend an Computer delegiert werden.

Unseren KI-Morning-Newsletter «Der KI News Espresso» mit den besten KI-News des letzten Tages gratis per eMail - ohne Werbung: Hier kostenlos eintragen!