SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – Keplar, ein innovatives Startup im Bereich der Marktforschung, nutzt Künstliche Intelligenz, um traditionelle Methoden zu revolutionieren. Durch den Einsatz von Sprach-KI bietet Keplar schnellere und kostengünstigere Einblicke in die Kundenzufriedenheit, was das Unternehmen für große Marken wie Clorox und Intercom attraktiv macht.
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Keplar, ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich der Marktforschung, hat sich zum Ziel gesetzt, traditionelle Methoden durch den Einsatz von Sprach-KI zu ersetzen. Diese Technologie ermöglicht es Unternehmen, Kundeninterviews effizienter und kostengünstiger durchzuführen. Anstatt Wochen auf Ergebnisse zu warten, können Unternehmen mit Keplar in kürzester Zeit wertvolle Einblicke gewinnen.
Die Idee zu Keplar entstand 2023, als Dhruv Guliani, ein ehemaliger Google-Ingenieur, und der Maschinenlernexperte William Wen am South Park Commons Founder Fellowship Programm teilnahmen. Sie erkannten, dass die herkömmlichen Werkzeuge der Marktforschung, wie schriftliche Umfragen und menschliche Interviews, durch KI-gestützte Gespräche ersetzt werden können.
Mit Keplar können Unternehmen Studien in wenigen Minuten einrichten. Die Plattform wandelt jede Produktfrage in einen Interviewleitfaden um, den der KI-gestützte Sprachassistent dann verwendet, um Teilnehmer zu befragen. Diese Gespräche sind so realistisch, dass Teilnehmer oft vergessen, dass sie mit einer KI sprechen.
Die Ergebnisse dieser KI-gestützten Gespräche werden in Berichten und Präsentationen zusammengefasst, ähnlich wie bei traditionellen Marktforschungsunternehmen. Zu den Kunden von Keplar gehören namhafte Unternehmen wie Clorox und Intercom, die von der Effizienz und den Einsparungen profitieren.
Keplar ist jedoch nicht das einzige Unternehmen, das den Markt für Kundenforschung mit KI-Technologie verändern möchte. Größere Wettbewerber wie Outset und Listen Labs haben ebenfalls erhebliche Investitionen erhalten, um ihre KI-Lösungen weiterzuentwickeln. Dies zeigt, dass der Markt für KI-gestützte Marktforschung schnell wächst und sich weiterentwickelt.
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