MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Microsoft hat bestätigt, dass das Mai-Update 2025 für Windows 10 bei einigen Systemen zu unerwarteten BitLocker-Wiederherstellungsaufforderungen führt.
Microsoft hat kürzlich eingeräumt, dass das Mai-Update 2025 für Windows 10 und Windows 10 Enterprise LTSC 2021 bei einigen Nutzern zu Problemen führt. Nach der Installation des Updates booten einige Systeme unerwartet in den BitLocker-Wiederherstellungsmodus. BitLocker ist eine Sicherheitsfunktion von Windows, die Festplatten verschlüsselt, um Daten vor Diebstahl zu schützen. Normalerweise wird der Wiederherstellungsmodus nur nach Änderungen an der Hardware oder dem TPM (Trusted Platform Module) ausgelöst.
Das Problem tritt nach der Installation des Updates KB5058379 auf, das im Rahmen des Mai-Patch-Dienstags veröffentlicht wurde. Microsoft untersucht derzeit die Ursache und berichtet, dass eine „kleine Anzahl“ von Geräten betroffen ist. Auf betroffenen Geräten kann es vorkommen, dass Windows nicht oft genug startet, um eine automatische Reparatur auszulösen. Bei aktivierter BitLocker-Verschlüsselung wird dann der BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel benötigt, um die automatische Reparatur zu starten.
Betroffene Nutzer berichten von LSASS-Fehlern und Installationsfehlern mit dem Fehlercode 0x800F0845 im Systemereignisprotokoll. Während einige Geräte in einer BitLocker-Wiederherstellungsschleife feststecken, nachdem die Startreparatur nicht initiiert werden konnte, gelingt es anderen, nach mehreren Installationsversuchen des Updates KB5058379 auf die vorherige Version zurückzukehren.
Um den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel zu erhalten, können Nutzer sich mit ihrem Microsoft-Konto im BitLocker-Wiederherstellungsportal anmelden. Microsoft hat angekündigt, weitere Informationen zur Ursache des Problems bereitzustellen, sobald diese verfügbar sind.
Berichte aus der Branche deuten darauf hin, dass eine Vielzahl von Systemkonfigurationen und Geräten von Lenovo, Dell und HP betroffen sind. Es ist unklar, ob das Problem durch eine spezifische Hardware- oder Softwarekomponente verursacht wird. Nutzer und Administratoren berichten in Foren und sozialen Medien von unerwarteten BitLocker-Wiederherstellungsaufforderungen nach der Installation des Updates.
Um das Problem zu beheben, empfiehlt Microsoft, die Intel Trusted Execution Technology (TXT) im BIOS zu deaktivieren. Sollte dies nicht helfen, können auch Secure Boot, Virtualisierungstechnologien oder der Firmware-Schutz deaktiviert werden. Bereits im August 2024 hatte Microsoft ein ähnliches Problem behoben, das nach den Sicherheitsupdates vom Juli 2024 auftrat.
Dieses Problem ist nicht neu. Bereits im August 2022 führte das Sicherheitsupdate KB5012170 dazu, dass einige Windows-Geräte in den BitLocker-Wiederherstellungsmodus booteten. Diese wiederkehrenden Probleme werfen Fragen zur Stabilität und Zuverlässigkeit von Windows-Updates auf, insbesondere im Hinblick auf die Sicherheit und den Schutz sensibler Daten.
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