Xbox Game Pass: Preiserhöhung trifft nur Neukunden

LONDON (IT BOLTWISE) – Microsoft hat kürzlich die Preise für den Xbox Game Pass erhöht, jedoch bleiben Bestandskunden von dieser Änderung unberührt. Die neuen Tarife gelten nur für Neukunden, die sich für die Abonnements Essential, Premium oder Ultimate entscheiden.

Microsoft hat eine bedeutende Änderung in der Preisstruktur des Xbox Game Pass angekündigt, die jedoch nur für Neukunden gilt. Bestandskunden, die bereits ein Abonnement besitzen, können aufatmen, da ihre bestehenden Verträge von der Preiserhöhung nicht betroffen sind. Diese Entscheidung scheint darauf abzuzielen, eine Kündigungswelle zu verhindern, die durch die neuen, höheren Preise ausgelöst werden könnte.

Die neuen Preise betreffen die verschiedenen Stufen des Game Pass, darunter Essential, Premium und Ultimate. Besonders der Game Pass Ultimate erfährt eine erhebliche Preissteigerung von 17,99 € auf 26,99 €, was einer Erhöhung von 50 Prozent entspricht. Diese Änderung wird jedoch nur für neue Abonnements wirksam, während bestehende Abonnements zu den alten Konditionen weiterlaufen, solange sie nicht gekündigt oder pausiert werden.

Interessanterweise hat Microsoft in seiner offiziellen Kommunikation keine Ausnahmen für Bestandskunden erwähnt. Dennoch haben Rückmeldungen von Nutzern darauf hingedeutet, dass Microsoft diese Entscheidung möglicherweise nachträglich getroffen hat, um die Kundenbindung zu stärken. Die Tatsache, dass Ultimate-Kunden bis zuletzt den neuen Preis im System angezeigt bekamen, unterstreicht die kurzfristige Natur dieser Entscheidung.

Die neue Tarifstruktur des Game Pass wurde erst kürzlich bekannt gegeben und beinhaltet neben den Preiserhöhungen auch neue Inhalte wie Fortnite Crew und Ubisoft+ Classics. Diese Änderungen könnten den Game Pass für Neukunden attraktiver machen, während Bestandskunden von den bisherigen Konditionen profitieren.

Die Formulierung „Im Moment“ in der Kommunikation von Microsoft deutet darauf hin, dass weitere Änderungen in der Zukunft nicht ausgeschlossen sind. Sollte es zu weiteren Anpassungen kommen, steht den Abonnenten ein Sonderkündigungsrecht zu, sofern sie nicht mit den neuen Konditionen einverstanden sind. Diese Praxis steht im Einklang mit einem Urteil des Berliner Kammergerichts, das einseitige Vertragsänderungen bei Abonnements untersagt.

Die Reaktionen auf die Preiserhöhung sind gemischt. Während einige Nutzer die zusätzlichen Inhalte begrüßen, sehen andere die Erhöhung als überzogen an. Branchenexperten spekulieren, dass Microsoft mit dieser Strategie versucht, den Wert des Game Pass zu steigern und gleichzeitig die Abwanderung von Bestandskunden zu minimieren.

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